Supporttekniker med intresse för testning

Teknikintresserad och serviceinriktad person sökes till en supportavdelning med många arbetsuppgifter.

Dina arbetsuppgifter

I supportteamet har ni hand om alla inkommande samtal och utreder ärendet. I de flesta fall kan supportavdelningen avhjälpa felet antingen via telefon eller via fjärrstyrning. Då utvecklingsavdelningen sitter i samma hus så har du och övriga supportteamet mycket kontakt med dem, både i förbättring och förändringsärenden men även vid supportärenden. Utöver supportrollen kommer du även att jobba med test av mjukvaran samt de plug-in som finns till den.

Om företaget

Vår kund är verksam inom industrin med lösningar som förenklar vardagen för alla inblandade parter. På huvudkontoret i Jönköping sitter hela utvecklingsavdelningen och även supportavdelningen vilket ger bra effekter i utvecklingsarbetet. Man har en ledande position på marknaden, tack vare god kunskap och långa kundrelationer. Mer om företaget får du veta vid en eventuell intervju.

Supportavdelningen är idag fyra stycken och utökas med en resurs.

Din profil

Skallkrav:
- Lägst gymnasieutbildning inom data
- Stort tekniskt intresse, både inom data och övrig teknik
- God förståelse för programvaror och dess funktioner
- Flytande svenska och engelska

Meriterande krav:
- Utbildning eller på annat sätt kunskap i programmering
- Erfarenhet av supporttjänst, eller annat serviceyrke
- Kunskaper i SQL

Som person är du en teknisk intresserad person som gillar att lära dig nya saker. Du är stresstålig och flexibel. Vidare är du en person som värdesätter service och vill alltid ge dina kunder en mycket god service, oavsett problem.

Om oss

Som anställd på Framtiden kan du känna dig trygg. Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Dennes uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Framtiden AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag och vår specialitet är Unga Talanger. Det innebär att vi hjälper våra kunder att hitta de bästa medarbetarna som fortfarande är i början av sin karriär. Just nu har vi hundratals lediga jobb.

Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter – hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.

För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden AB för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.

Villkor

Start: Snarast enligt överenskommelse
Placering: Jönköping
Lön: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, viss jourtid kan förekomma på sikt

Vi behandlar ansökningar löpande, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag passerat. Välkommen med din ansökan redan idag!