Vitec söker IT tekniker

Vitec är ett programvarubolag med ca 400 medarbetare som erbjuder branschspecifika affärssystem. Med våra mjukvaror och specialisttjänster erbjuder vi ett modernt och lönsamt stöd för våra kunders grundläggande affärsprocesser. Branscher där de specifika behoven gör våra erbjudanden unika och mer kostnadseffektiva än generella systemlösningar utgör våra fokusområden. Vitec grundades 1985 och har sitt huvudkontor i Umeå.
För mer information se: http://www.vitecsoftware.com

Arbetsuppgifter:
Nu vill vi förstärka avdelningen som arbetar med Intern IT med en tekniker till rollen som first line support. Ditt primära ansvar är att bevaka samtliga kanaler för inkommande ärenden och ge användaren en så snabb respons som möjligt. Du kommer att hantera teknisk support, felanmälningar, felsökning, beställning av hårdvara samt delegera ärenden som inte kan lösas direkt till second- eller third line support. Supporten ges via telefon och mail där samtliga ärenden handläggs via företagets ärendehanteringssystem. Arbetet sker främst i en Windowsmiljö.

Vi jobbar bl.a. med dessa tekniker:
Windows Server
Microsoft System Center 2012
- Operations Manager
- Configurations Manager
- Virtual Machine Manager

Vi söker dig som:
Har en utbildning mot IT och ett brinnande intresse för teknik samt förmåga att ge bra service på ett professionellt sätt. Tjänsten är en del i vår nordiska Helpdesk och hanteringen av vissa ärenden kräver engelska i tal och skrift.

Start: Omgående med hänsyn till avslutande av studier
Omfattning: Heltid
Plats: Stockholm (Kungsholmen)
Sista ansökningsdag: 2015-03-11
Ansökan: [email protected]

Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.