Junior supportmedarbetare till Stendahls Reklambyrå

Junior och IT-intresserad? Har är möjligheten för dig som junior inom IT att faktiskt få in foten på riktigt. Vi söker en supportmedarbetare till Stendahls reklambyrå i Göteborg, så brinner du för IT och nöjda kunder är detta chansen för dig! Sök redan idag då urval sker löpande.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker en supportmedarbetare till Stendahls reklambyrå. Då det går bra för Stendahls behöver de utöka sin supportfunktion.

Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Stendahls. Det finns goda möjligheter att bli förlängd på uppdraget, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER
Som supportmedarbetare kommer du arbeta tätt tillsammans med en senior kollega som också arbetar med Stendahls support. Den seniora kollegan kommer att agera din mentor den första tiden för att du så snabbt som möjligt ska utvecklas. Tillsammans kommer ni agera support för kunder när det kommer till webbaserade lösningar som Stendahls har byggt. Då de ärenden som kommer in varierar i svårhetsgrad är det viktigt att du är flexibel och prestigelös i ditt arbete. I rollen kommer du att arbeta med Photoshop, Excel, lättare SQL, CMS:er och andra ärendehanteringssystem.

Du kommer till exempel att:

* Supportera Stendahls kunder över mail i tekniska frågor.
* Arbeta med framtida lösningar och processutveckling av supporten.

Tjänsten passar dig som har ett genuint intresse för IT och service. Vidare passar tjänsten dig som på riktigt vill få in en fot i IT-världen.

VI SÖKER DIG SOM
Minst har en gymnasieutbildning inom relevant område t.ex. IT. Vidare ser vi att du har god generell datorkunskap och sitter med detta på din fritid. Då du kommer att arbeta i mycket med Excel ser vi att du har goda kunskaper inom detta, samt en förståelse för HTML och kodsyntax. Eftersom du supporterar kunder läggs det mycket vikt vid din förmåga att ge god service. Då arbetet sker på engelska och till viss del på svenska, är det viktigt att du behärskar dessa språk obehindrat i tal och skrift.

Det är meriterande om du har en universitetsutbildning inom relevant område.

Som person sporras du av utmaningar, älskar problemlösning, är noggrann och har förmågan att alltid tänka ett steg längre. Viktigt är också att du är öppen när det kommer till att lära dig nya kompetenser. Då teamet vill att du är aktiv och delaktig i arbetet så krävs det också att du vågar ifrågasätta lösningar och därmed har en ansvarstagande förmåga och bidrar till att upprätthålla den goda stämningen som finns på Stendahls idag.

ÖVRIG INFORMATION

* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, långsiktigt
* Placering: Vasastan, Centrala Göteborg
* Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Stendahls önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work.
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!

OM OSS

Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på http://www.academicwork.se.

* Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare till våra konsulter. Utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef erbjuder vi dig som heltidskonsult en konsultportal med förmånliga erbjudanden. Läs mer här

INFORMATION OM FÖRETAGET
Stendahls Our DNA is found in both the digital and creative world. But it’s in the borderland, where great things happen. It’s here that different types of people meet, new topics are discussed and ideas are cross fertilized. This is where we work together with brands to create cultural context, give value to people, and develop a total brand experience - it’s where new life begins.