Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Om tjänsten som supporttekniker…
Du kommer arbeta med blandade Microsoft tekniker och hantera ärenden från våra nationella och globala kunder. Beroende på din kompetens kommer du hantera 1st eller/och 2nd line ärenden i telefon, på mail och/eller via vårt ärendehanteringssystem Jira. Vi hoppas du vill arbeta proaktivt i vårt team och komma med förslag på hur vi kan förbättra våra processer. Det finns på sikt många möjligheter med hur rollen formas och tillsammans med dig vill vi skapa förutsättningarna för detta!
Motiveras du av problemlösning, driva dialoger med användaren och göra kunden nöjd? Triggas du av att förbättra befintliga IT lösningar och jobba med de senaste teknikerna? Vara självgående i ditt arbete men samtidigt tillhöra ett team som du kan få och dela erfarenheter med? Då hoppas vi att du är den vi letar efter!
Med vår tillväxt behöver vi utöka vårt supportteam med kollegor som har samma brinnande intresse för teknisk som vi! Det vi lägger störst tyngd på är att du som person vill lära dig och är det något område du inte är expert på än hjälper vi dig gärna för att komma dit!
Vi söker dig som...
…nyligen har avslutat dina studier inom relevant område eller du som redan har erfarenhet inom support. Du har kunskaper inom Microsoft tekniker så som SharePoint, Office 365, Azure och .NET Framework. Du har grundläggande kunskap inom nätverk, infrastruktur och andra molntjänster. Vidare har du erfarenhet av Active Directory och gärna viss kunskap av något ärendehanteringssystem och tekniker så som HTML, CSS, React & JavaScript.
Vad DQC erbjuder dig
På DQC sätter vi alltid människan först - oavsett om det gäller kunder, partners eller anställda. Här råder en stark, social kultur vi som potentiella framtida kollegor ser till att vi har roligt, både framför skärmarna och utanför kontoret. Här hittar du många olika Microsoft tekniker, men framför allt ny teknik. Vi gillar snabba beslut och jobba ofta med korta ledtider. Vi är aldrig fullärda men vet att vi kommer lite närmare om vi gör det ihop!
Vi är ett grymt gäng som älskar det vi gör och hoppas du vill bli en av oss.
Vi ser fram emot din ansökan!
Mer om DQC kan du läsa här; https://www.thisisdqc.se/