IT/ Service desk/ 1st line på AB Lindex

Lindex är en internationell modekedja. Lindex sortiment sträcker sig över flera olika koncept women’s wear, lingerie, kids’ wear och kosmetik. Huvudkontoret finns i centrala Göteborg, Lindex ägs av det finska bolaget Stockmann.

Lindex är ett vision- och värderingsdrivet företag där vår kultur är nyckeln till vår framgång – våra värderingar har vi formulerat på engelska; we act sustainable, empower each other, seek constant improvement, make business oriented decisions and make it simple. På Lindex har vi tagit ställning, läs mer om We Make Fashion Feel Good på lindex.com.

Har du ett stort IT-intresse och är en naturlig problemlösare? Vill du arbeta i en serviceinriktad roll där du får användning av ditt kundfokus och din serviceinriktade inställning? Vi söker en servicedesktekniker!

Vad kan vi erbjuda dig?
Lindex är ett internationellt modeföretag med totalt cirka 5000 anställda. Vi har cirka 480 butiker i 18 olika länder och vi erbjuder även online shopping. Att vara en del av Lindex innebär att du får arbeta i en spännande, föränderlig och inspirerande miljö. Mer än hälften av Lindex totala sortiment kommer från mer hållbara källor och Lindex arbetar dedikerat för att nå 80 % år 2020.Vi arbetar utifrån vår vision “Empower and inspire women everywhere” och våra värderingar ”We act sustainable, empower each other, seek constant improvement, make business oriented decisions and make it simple”.  

Arbetsbeskrivning
  I rollen som servicedesktekniker är du en del av Lindex IT-avdelning, som består av ca 70 personer. I Service desk- teamet arbetar du brett med olika arbetsuppgifter, då du besvarar inkommande samtal från kontors- och butikspersonal och arbetar i ärendehanteringssystemet ServiceNow. Du supportar olika länder, varav engelska är vanligt förekommande, som även är vårt koncernspråk. Rollen innebär att du arbetar med bland annat installationer, accesser, hanteraring av beställningar av IT-produkter och då får bekanta dig med Active Directory samt Exchange. Ärendena rör allt från skrivare och datorer till kassasystem och kortterminaler i någon av våra butiker.

  Är det dig vi söker?

Avslutad gymnasieutbildning, gärna inom IT
Tidigare arbetslivserfarenhet inom IT, alternativt att du byggt upp din kunskap på andra sätt, exempelvis genom ett starkt intresse
Förståelse för nätverk och Microsoftprodukter
Du talar och skriver obehindrat på svenska, mycket goda kunskaper i engelska
Meriterande: kunskaper i Active Directory, Citrix, SCCM, Designprogram (Photoshop, Illustrator, InDesign), tidigare arbetslivserfarenhet inom IT-support
För att trivas i denna roll har du ett stort IT-intresse, du en service-minded person och du trivs i ensupportande roll. Din förmåga att skapa struktur, lösa problem samt på ett självständigt sätt driva ditt arbete framåt kommer att vara uppskattade egenskaper. Vidare har du starkt kundfokus och du trivs med detaljorienterade arbetsuppgifter.

Vi arbetar med löpande urval och kan därför komma att avsluta rekryteringsprocessen innan utsatt slutdatum. Om tjänsten är intressant får du gärna söka redan idag! Vi tar inte emot ansökan via email, vänligen sök via annonsen. Vi ser fram emot din ansökan!

Fashion is IT!