Deutscher technischer Supportmitarbeiter in Oslo

Du sprichst fließend Deutsch und hast langjährige Erfahrungen im technischen Support von Applikationen und mobilen Lösungen? Dann lies weiter! Wir suchen einen kundenorientierten Supportmitarbeiter, der unseren Kunden in Norwegen und Deutschland technische Unterstützung für unsere App Handyman bietet, von unserem Büro in Oslo aus. Wir suchen nach einer Person mit Durchsetzungsvermögen, guten analytischen und Problemlösungs-Fähigkeiten, die komplexe Probleme einfach und verständlich für jedermann erklären kann.

Folgende Aufgaben erwarten dich:

Analyse, Diagnose und Lösung von Supportanfragen unserer Kunden und Partner
Verschiedene Supportaufgaben über Telefon, E-Mail und Ferndiagnose
Verantwortung für die Erfüllung des SLA und zufriedene Kundenkommunikation von Anfang bis Ende
Protokollierung und Priorisierung von Anfragen in unser Fall-Management-System, und wenn notwendig Eskalation
Sicherstellen, dass die operativen Abläufe und Prozesse jederzeit eingehalten werden
Durchführungen notwendiger Untersuchungen und Aneignen von neuem Wissen für neue Applikationen um technische Probleme zu lösen
Assistenz und Hilfe bei der Wartung des internen Lernportals und Schulungen
Technische Beratungen

Qualifikationen:

Solide Erfahrungen mit Störungssuche und Konfiguration von Microsoft Technologien; Windows Betriebssystemen, Windows Server, Drucker, Netzwerk und Software
Erfahrungen im Support von tragbaren Geräten (Android und Windows Mobile)
Grundlegende SQL Kenntnisse: Microsoft SQL und SQL Management Studio: Installation, Updates, Konfiguration, Abfragen und Prozesse
Kenntnisse in Terminalservertechnologie (Microsoft und Citrix)
Verständnis in Integrationstechnologie
Erfahrungen mit Fernsteuerungswerkzeuge, z. B. LogMeIn oder TeamViewer

Persönliche Eigenschaften:

Du arbeitest genauso gern im Team wie alleine
Fähigkeit strukturiert und systematisch zu arbeiten
Selbstständig
Leistungsorientiert
Hohe Qualitätsansprüche in allen Bereichen
Kunden- und Serviceorientiert
Sehr gute mündliche und schriftliche Präsentationskenntnisse in Deutsch und Englisch. Norwegisch, Schwedisch oder Dänisch ist ein zusätzliches Plus
Du arbeitest gerne in einer Umgebung, in der es manchmal auch hektisch zugeht
Bestrebt neues Wissen zu erlernen

Wir bieten:

Einen Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit umfassenden Ressourcen
Arbeiten mit den marktführenden Produkten in ihrer Nische
Großen Einfluss auf die Entwicklungen von Lösungen
Eine sehr fachliche und soziale Umgebung
Wettbewerbsfähige Konditionen

Über uns

GSGroup AS ist einer der führenden Anbieter in Europa von Diensten und Systemen für mobile Datenerfassungslösungen, mit den Produktgruppen: Guard Systems, Handyman og Smartday. Das Unternehmen wurde 1992 mit Sitz in Sandefjord gegründet und verfügt über neun hundertprozentige Tochtergesellschaften in Europa. Die Gruppe verfügt über mehr als 100.000 aktive Abonnements, 130 Mitarbeiter und eine solide Wirtschaft.

Bewirb dich über den Bewerben Button! Noch Fragen? Dann melde dich bei:

Sissel Strand Support Manager Tel: (+47) 22 79 76 00 Mobil: (+47) 996 96 271

Alle Einträge sehen

So kannst du als Deutscher im EU-Ausland an der EU-Wahl 2024 teilnehmen
Du lebst im EU-Ausland und möchtest wissen, wie du bei den Europawahlen deine Stimme abgeben kannst? Wir verraten dir wie es geht! Egal ob du in deinem neuen Wohnsitzland oder lieber für Deutschland abstimmen willst, hier bekommst du die Infos, die du brauchst.
Weiterlesen
Your start to a unique career adventure at BlueLink in Prague
Imagine: Every morning you wake up knowing that your workday is not just a job, but a mission where you combine your love of travel with a dynamic role in the aviation industry. And all this in Prague – a city that enchants with its charm and history. Doesn't that sound like a dream?
Weiterlesen
8 Tipps gegen Heimweh für Auswanderer
Wenn du ins Ausland ziehst, ist es beinahe unvermeidlich, dass du die Heimat zumindest zeitweise vermissen wirst. Daher haben wir hier die 8 besten Tipps zusammengestellt, um dir dabei zu helfen, dich in deinem neuen Land wie zu Hause zu fühlen.
Weiterlesen
Die 10 besten Orte 2024, um im Ausland zu arbeiten
Träumst du ab und an davon, dort arbeiten zu können, wo andere Urlaub machen? Du solltest zwar nicht erwarten, dass es sich für dich ebenfalls immer...
Weiterlesen
Leben und arbeiten in Madrid
Willkommen zu unserem neuesten Artikel, in dem wir in die faszinierende Welt von Madrid, dem pulsierenden Herzen Spaniens, eintauchen!
Weiterlesen
Der Jackpot zur Weihnachtszeit – El Gordo 2023
Du bist leidenschaftlicher Actionfilm-Liebhaber, du genießt es Achterbahnen zu fahren, um das Adrenalin zu spüren oder du liebst weihnachtliche Traditionen? Sicherlich stellst du dir die Frage,...
Weiterlesen
Arbeiten unter der Sonne – Traumjobs im Ausland!
Für viele ist dies der ultimative Traum: Dort leben und arbeiten, wo andere Urlaub machen. Ein solcher Schritt bedeutet jedoch eine große Umstellung. Nicht jeder ist bereit, alles aufzugeben und in ein fremdes Land zu ziehen. Dabei gibt es eine Reihe von Optionen und nicht immer ist es notwendig, das eigene Heim aufzugeben. Traumjobs im Ausland sind manchmal näher als gedacht.
Weiterlesen
Im Ausland Freunde finden: Unsere Top 10 Tips
Alleine umziehen kann einsam werden! Besonders wenn du etwas introvertierter bist und es dir schwerer fällt, Freunde zu finden. Deshalb haben wir hier 10 Tipps gesammelt, um als Introvertierter im Ausland Freunde zu finden.
Weiterlesen
6 fiese Mietbetrügereien: Lass dich bei der Wohnungssuche im Ausland nicht reinlegen
Lass dich beim Auswandern und der Wohnungssuche nicht reinlegen! Hier findest du die 6 gängisten Betrügermethoden und wie du sie vermeidest.
Weiterlesen
So kannst du als Deutscher im EU-Ausland an der EU-Wahl 2024 teilnehmen
Du lebst im EU-Ausland und möchtest wissen, wie du bei den Europawahlen deine Stimme abgeben kannst? Wir verraten dir wie es geht! Egal ob du in deinem neuen Wohnsitzland oder lieber für Deutschland abstimmen willst, hier bekommst du die Infos, die du brauchst.
Weiterlesen
Your start to a unique career adventure at BlueLink in Prague
Imagine: Every morning you wake up knowing that your workday is not just a job, but a mission where you combine your love of travel with a dynamic role in the aviation industry. And all this in Prague – a city that enchants with its charm and history. Doesn't that sound like a dream?
Weiterlesen
8 Tipps gegen Heimweh für Auswanderer
Wenn du ins Ausland ziehst, ist es beinahe unvermeidlich, dass du die Heimat zumindest zeitweise vermissen wirst. Daher haben wir hier die 8 besten Tipps zusammengestellt, um dir dabei zu helfen, dich in deinem neuen Land wie zu Hause zu fühlen.
Weiterlesen
Die 10 besten Orte 2024, um im Ausland zu arbeiten
Träumst du ab und an davon, dort arbeiten zu können, wo andere Urlaub machen? Du solltest zwar nicht erwarten, dass es sich für dich ebenfalls immer...
Weiterlesen
Leben und arbeiten in Madrid
Willkommen zu unserem neuesten Artikel, in dem wir in die faszinierende Welt von Madrid, dem pulsierenden Herzen Spaniens, eintauchen!
Weiterlesen
Der Jackpot zur Weihnachtszeit – El Gordo 2023
Du bist leidenschaftlicher Actionfilm-Liebhaber, du genießt es Achterbahnen zu fahren, um das Adrenalin zu spüren oder du liebst weihnachtliche Traditionen? Sicherlich stellst du dir die Frage,...
Weiterlesen
Arbeiten unter der Sonne – Traumjobs im Ausland!
Für viele ist dies der ultimative Traum: Dort leben und arbeiten, wo andere Urlaub machen. Ein solcher Schritt bedeutet jedoch eine große Umstellung. Nicht jeder ist bereit, alles aufzugeben und in ein fremdes Land zu ziehen. Dabei gibt es eine Reihe von Optionen und nicht immer ist es notwendig, das eigene Heim aufzugeben. Traumjobs im Ausland sind manchmal näher als gedacht.
Weiterlesen
Im Ausland Freunde finden: Unsere Top 10 Tips
Alleine umziehen kann einsam werden! Besonders wenn du etwas introvertierter bist und es dir schwerer fällt, Freunde zu finden. Deshalb haben wir hier 10 Tipps gesammelt, um als Introvertierter im Ausland Freunde zu finden.
Weiterlesen
6 fiese Mietbetrügereien: Lass dich bei der Wohnungssuche im Ausland nicht reinlegen
Lass dich beim Auswandern und der Wohnungssuche nicht reinlegen! Hier findest du die 6 gängisten Betrügermethoden und wie du sie vermeidest.
Weiterlesen
So kannst du als Deutscher im EU-Ausland an der EU-Wahl 2024 teilnehmen
Du lebst im EU-Ausland und möchtest wissen, wie du bei den Europawahlen deine Stimme abgeben kannst? Wir verraten dir wie es geht! Egal ob du in deinem neuen Wohnsitzland oder lieber für Deutschland abstimmen willst, hier bekommst du die Infos, die du brauchst.
Weiterlesen
Your start to a unique career adventure at BlueLink in Prague
Imagine: Every morning you wake up knowing that your workday is not just a job, but a mission where you combine your love of travel with a dynamic role in the aviation industry. And all this in Prague – a city that enchants with its charm and history. Doesn't that sound like a dream?
Weiterlesen
8 Tipps gegen Heimweh für Auswanderer
Wenn du ins Ausland ziehst, ist es beinahe unvermeidlich, dass du die Heimat zumindest zeitweise vermissen wirst. Daher haben wir hier die 8 besten Tipps zusammengestellt, um dir dabei zu helfen, dich in deinem neuen Land wie zu Hause zu fühlen.
Weiterlesen
Die 10 besten Orte 2024, um im Ausland zu arbeiten
Träumst du ab und an davon, dort arbeiten zu können, wo andere Urlaub machen? Du solltest zwar nicht erwarten, dass es sich für dich ebenfalls immer...
Weiterlesen
Leben und arbeiten in Madrid
Willkommen zu unserem neuesten Artikel, in dem wir in die faszinierende Welt von Madrid, dem pulsierenden Herzen Spaniens, eintauchen!
Weiterlesen
Der Jackpot zur Weihnachtszeit – El Gordo 2023
Du bist leidenschaftlicher Actionfilm-Liebhaber, du genießt es Achterbahnen zu fahren, um das Adrenalin zu spüren oder du liebst weihnachtliche Traditionen? Sicherlich stellst du dir die Frage,...
Weiterlesen
Arbeiten unter der Sonne – Traumjobs im Ausland!
Für viele ist dies der ultimative Traum: Dort leben und arbeiten, wo andere Urlaub machen. Ein solcher Schritt bedeutet jedoch eine große Umstellung. Nicht jeder ist bereit, alles aufzugeben und in ein fremdes Land zu ziehen. Dabei gibt es eine Reihe von Optionen und nicht immer ist es notwendig, das eigene Heim aufzugeben. Traumjobs im Ausland sind manchmal näher als gedacht.
Weiterlesen
Im Ausland Freunde finden: Unsere Top 10 Tips
Alleine umziehen kann einsam werden! Besonders wenn du etwas introvertierter bist und es dir schwerer fällt, Freunde zu finden. Deshalb haben wir hier 10 Tipps gesammelt, um als Introvertierter im Ausland Freunde zu finden.
Weiterlesen
6 fiese Mietbetrügereien: Lass dich bei der Wohnungssuche im Ausland nicht reinlegen
Lass dich beim Auswandern und der Wohnungssuche nicht reinlegen! Hier findest du die 6 gängisten Betrügermethoden und wie du sie vermeidest.
Weiterlesen

Item 1 of 9

Finde deine Wohnung in Norwegen

Zu allen Wohnungen

Item 1 of 8

Workwide.de benutzt Cookies um die bestmögliche Funktionalität der Webseite bieten zu können. Durch die weitere Anwendung dieser Webseite stimmst du der Verwendung von Cookies zu.

Mehr erfahren