IT-tekniker till Cybernetics

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Om kunden:

Cybernetics är ett konsultföretag med fokus på CRM. Företagets verksamhet bygger på ett nära samarbete och partnerskap, där Cybernetics optimerar standardprodukter för att skapa kvalitetslösningar som passar kundens verksamhet. Målet är att genom hög kreativitet och kompetens bidra till en bestående förändring som maximerar värdet i kundens affärsrelationer. På Cybernetics kontor i Stockholm arbetar sammanlagt ett trettiotal medarbetare. Arbetsplatsen präglas av trevlig stämning, möjlighet att få vara med och påverka samt goda utvecklingsmöjligheter.

Support- och förvaltningsteamet söker nu en IT-tekniker för att stärka upp då behoven från kunder ökar.

I rollen som IT-tekniker består dina arbetsuppgifter av att ta emot och hantera inkommande supportärenden, främst i 2nd och 3rd line. Du arbetar med installation och konfiguration av CRM-system i kundernas miljö samt genomför 3:e partslösningar på Microsoftplattformen. Du arbetar heltäckande med Windowsplattformen och din roll innebär att du arbetar under huven av verksamhetssystemet vilket ställer krav på felsökning- och problemlösningskunskap. Du genomför tekniska förvaltningsuppdrag, medverkar på kundmöten tillsammans med seniora säljare och konsulter, samt sköter dokumentation och rapportering i ditt dagliga arbete.

Trycket på supportteamet ökar och för rätt person erbjuds du en fartfylld arbetsmiljö där du snabbt kommer sättas in i arbetet.

Arbetsuppgifter:

I rollen som IT-tekniker består dina arbetsuppgifter av att ta emot och hantera inkommande supportärenden, främst i 2nd och 3rd line. Du arbetar med installation och konfiguration av CRM-system i kundernas miljö samt genomför 3:e partslösningar på Microsoftplattformen. Du arbetar heltäckande med Windowsplattformen och din roll innebär att du arbetar under huven av verksamhetssystemet vilket ställer krav på felsökning- och problemlösningskunskap. Du genomför tekniska förvaltningsuppdrag, medverkar på kundmöten tillsammans med seniora säljare och konsulter, samt sköter dokumentation och rapportering i ditt dagliga arbete.

Trycket på supportteamet ökar och för rätt person erbjuds du en fartfylld arbetsmiljö där du snabbt kommer sättas in i arbetet.

Profil:

Utbildning: Relevant KY-utbildning eller Högskoleutbildning
Erfarenhet: Minst två års erfarenhet som IT-tekniker/drifttekniker. Du har också erfarenhet av supportarbete, främst i 2nd och 3rd line. Du har baskunskaper i IP- och nätverksteknik
Språk/Programvaror: Kunskaper i och erfarenhet av Windowsserverplattformen inkl. IIS, SQL och Exchange.
Meriterande: Kunskaper i och erfarenhet av Sharepoint och Office365.

Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen som IT-tekniker är du driven och har ett gediget intresse för teknik. Du trivs med en roll där du arbetar brett och kan snabbt byta fokus. Du jobbar proaktivt och är bra på att hantera stress. Du är initiativrik och flexibel i ditt arbete. Vidare har du förmågan att se verksamheten ur ett helhetsperspektiv och på så sätt prioritera ditt arbete på bästa möjliga sätt.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Stockholm
Lön: Fast lön enligt ök.
Kontakt: Bravura, tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: IT-tekniker, tekniker, IT, Microsoft, Cybernetics, CRM, Windowsplattform, drifttekniker