Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Allmänt
Svenska Kennelklubben är hundägarnas riksorganisation med över 300 000 medlemmar fördelade på omkring 1 000 klubbar över hela landet.
Svenska Kennelklubben är en ideell organisation som arbetar för att svenska rashundar ska födas friska och få ett långt och gott liv, att hund och hundägare ska kunna träna och tävla tillsammans i roliga och nyttiga hundsporter och att hunden och dess ägare ska kunna ta plats och vara en självklar del av det svenska samhället.
Svenska kennelklubben (SKK), Hundägarnas Riksorganisation, grundades 1889. SKK ingår i FCI som är en internationell sammanslutning av kennelklubbar. Målet för SKK och dess medlemsorganisationer är att skapa goda förutsättningar för hunden, hundägaren och hundägandet. Arbetsplatsen är belägen i nyrenoverade lokaler i Rotebro där ca 80 anställda för närvarande arbetar.
IT-Avdelningen
Svenska Kennelklubbens IT-avdelning består idag av 11 anställda plus resurskonsulter och jobbar med all utveckling, underhåll och drift av SKK's alla applikationer, servrar och klienter, både för internt och publikt bruk. SKK’s IT-miljö är idag baserad på dels IBM iSeries/DB2 plattformen för interna verksamhetsapplikationer samt .NET för den publika informationswebben och publika webbapplikationer. Nätverksmässigt har vi en Cisco Meraki infrastruktur.
Nu söker vi en junior helpdesk/IT-supportansvarig med inriktning på dels på kansliets interna PC-arbetsplatser och skrivare, dels på SKKs publika webbtjänster och applikationer.
Kvalifikationer
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och att du är en serviceinriktad problemlösare som tar initiativ och har lätt för att hjälpa människor med mycket varierande datorkunskaper.
Många interna och externa kontaktytor förutsätter att du är utåtriktad, kommunikativ, behärskar svenska flytande i tal och skrift och har lätt för att samarbeta. Du har också en förmåga att känna ägarskap och följa upp av ett rapporterat problem från början till slut.
Vi söker dig som har ett par års erfarenhet av IT-support eller helpdeskarbete. Mycket god kunskap om Windows och de vanligaste programvarorna som t.ex. Office paketet samt goda nätverkskunskaper. Du är händig och har inga problem med att skruva i datorer och kringutrustning när det behövs och har kompetens att felsöka, hitta och lösa problem som kan uppstå i en IT-miljö.
Det är också meriterande om du har erfarenhet av och förståelse för hur webbapplikationer och molntjänster fungerar och hur man felsöker problem med konfiguration och inställningar i de vanligaste webbläsarna.
Tjänsten
Arbetet består i att för SKKs interna Helpdesk:
• arbeta med användarstöd för de PC-baserade arbetsplatserna på kansliet som idag använder Windows10 och MS-Officepaketet. Stöd till användarna vid problem med utskrifter, nätverksaccess och konfigurering.
• ny-installation av PC (via Microsoft SCCM), konfiguration och felsökning av PC-arbetsstationer och dess programvaror.
• hantera förbrukningsmaterial till skrivarparken och felanmälan till servicepartner för all Copy & Print.
• support för befintlig AV-utrustning i konferensutrymmena (projektorer, bildskärmar, högtalare, mikrofoner och Wi-Fi uppkopplingar).
• vid behov hantera utskrifter av olika blanketter och intyg.
• hantera beställningar och utskick av utdrag ur våra register till klubbar.
Arbetet består också i att :
• arbeta med tekniskt användarstöd och felsökning via telefon och e-post för våra externa webbtjänster så som Hunddata, Avelsdata, KöpaHund och Digital Röntgen.
• ge användarstöd för egenutvecklade applikationer (1 Windows applikation och en Android App)
• agera 1st line mellan de publika användarna och SKK’s utvecklare och externa leverantörer av tekniktjänster.
Då det dagligen förekommer många hundar på kontoret bör du ej vara hundrädd eller allergisk mot hundar.
Tjänsten är en heltidstjänst tillsvidare med tillträde snarast möjligt, 6 månaders provanställning tillämpas.
Ansökan
Du ansöker via vår hemsida:
http://www.skk.se/sv/om-skk/det-har-ar-skk/lediga-tjanster/
Bifoga personligt brev och CV. Senast 2019-02-22.
Erbjudanden om rekryteringshjälp/annonsering undanbedes.
Facklig kontaktperson
Unionen, Åsa Blomqvist 08-795 30 89 ([email protected])