"IT-rekryteringsträff" Supporttekniker 1 st line Stockholm

Välkommen till rekryteringsträff inom IT, fredagen den 24 april mellan kl, 10-11 (drop-in).

Plats: Kista Science Tower, Färögatan 33. T-bana Kista.

Ta med flera exemplar av ditt CV och förbered dig för en kortare intervju med arbetsgivare.

Om du inte har möjlighet att delta på träffen kan du även söka tjänsten på vår hemsida: http://www.centric.eu

Verksamhetsbeskrivning
Centric Professionals är ett IT-bemanningsföretag med över 250 konsulter anställda i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. I Europa har Centric mer än 5000 anställda. Vi specialiserar oss på bemanning, rekrytering och förmedling av tjänster inom IT. Som konsult hos oss har du möjlighet att ständigt bygga vidare på din karriär; plugga till certifikat som är giltiga över hela världen, skaffa dig erfarenheter genom intressanta kunduppdrag och arbeta med utmanande projekt.

Arbetsuppgifter
Huvudsakliga arbetsuppgifter Arbetsuppgifterna kommer innefatta kontohantering och felsökning av hård- och mjukvara, främst inom Windows-miljö. Arbetet sker primärt via telefon och mailkontakt, men kan innefatta på platshjälp. Till din hjälp kommer du att ha tillgång till ärendehanteringssystem, kunskapsdatabas och olika remoteverktyg.

Utbildning/Erfarenhet
Din profil Vi söker dig som har arbetat med first line support i ca 6 månader eller mer. Du är van vid att hantera ärenden och problemlösning självständigt och i grupp. Vi ser att du har god erfarenhet av felsökning i miljöer som Windows 8/7/XP och Microsoft Office, kontohantering i Active Directory och Exchange samt något ärendehanteringssystem. Du har en bra servicekänsla och brinner för hjälpa användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt. Det är ett krav att du behärskar svenska i tal och skrift. Viktiga egenskaper är att du är utåtriktad, pedagogisk, empatisk och har en hög servicemedvetenhet samt tycker problemlösning och att hjälpa användare är givande och utmanande.