Van supporttekniker till IT-expert

Stockholm

Vill du arbeta hos en IT- och telekomexpert där du får bli en del av en liten supportgrupp med hög trivsel och bra stämning? Känner du dig trygg i din förmåga att hantera och lösa tekniska problem? Kanske är det här tjänsten för dig.

Beskrivning
Perido rekryterar en supporttekniker till vår kund, en expert inom IT- och telekombranschen som levererar kommunikationslösningar till några av landets största företag och organisationer. Rätt person välkomnas till ett företag med en kultur som präglas av engagemang och en strävan efter att vara bäst i Sverige. Tjänsten är placerad på vår kunds kontor strax norr om centrala Stockholm.

En del av vår kunds verksamhet består av att tillhandahålla datahall, hårdvara och operativsystem till sina kunder, samt även i vissa fall att sköta alla nödvändiga tillhörande applikationer och tjänster så som Exchange, SQL, Citrix, webbservrar eller kritiska webbshoppar. Här kommer du bli en del av den servicedesk som tar hand om ärenden kopplat till dessa tjänster. Arbetet är indelat i ansvarsområdena telefonsupport och mejlsupport - de flesta ärendena hanteras via mejl och kommer från slutkunden. Till detta kommer även ansvarsområdet övervakning, denna del varierar ganska mycket och kan gå från frid och fröjd till högsta prio på kort tid.

Det är en hög trivsel och bra stämning i gruppen där alla hjälper varandra med de olika ärendena. Vi tror att du som kommer trivas bra här gillar att arbeta i en förvaltande roll där det är viktigt att man är ordningsam och kan lösa problemen självständigt eller tillsammans med de andra. Du har några års erfarenhet av att ge support (helt till andra företagskunder), och det är viktigt att du har erfarenhet av Windows server och nätverkslösningar. Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan.

Kravprofil
-Runt 2-4 års relevant erfarenhet, helst inom B2B
-Erfarenhet av att supportera Windows server 8/12, fysisk som virtuell server (har både hyper-v och wm-ware)
-Erfarenhet av att supportera Nätverk, Storage SAN
-Kunskap om begrepp som brandvägg och lastbalansering, erfarenhet av portöppning

Omfattning och tillträde
Heltid, tillsvidare. Tillträde maj/juni.

Ansökan
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till [email protected] snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 11733DB i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl ([email protected]), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer
11733DB

Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontakt
E-post ansökan: [email protected]
Övriga frågor: [email protected]
Hemsida: http://www.perido.se