Tjänstedesigner

Tjänstedesigner

Samordningsförbundet Centrala Östergötland söker en tjänstedesigner till vårt ESF projekt.

Tjänsten är förlagd till Samordningsförbundet Centrala Östergötlands kansli i Linköping. Som tjänstedesigner ingår du i ett team som utvecklar digitala och analoga tjänster samt testmiljöer enligt tjänstedesignsprinciper. Du kommer även att träna och coacha medarbetare och chefer hos våra parter i att involvera alla aktörer i utvecklingsfrågor. Det är sannolikt att tjänsten ger möjlighet till att arbeta på nationell nivå med en eller fler av förbundets parter och med andra Samordningsförbund runt om i landet.

Vi söker dig som
- har en god akademisk bas inom tjänstedesign (relevant högskoleexamen är ett krav och att ha läst till magisternivå är önskvärd)
- har ett driv att lära dig mer om tjänstedesign och applicera dina kunskaper i verkligheten
- har erfarenhet av att initiera och genomföra user research t.ex. genom intervjuer och ethnografiska studier med relevanta aktörer
- har erfarenhet av att analysera behoven hos olika aktörer och översätta det till insikter, idéer och prototyper av olika slag
- är intresserade i utveckling av digitala och analoga tjänster
- tycker det är spännande att arbeta i komplexa system där olika aktörer kan ha motstridiga intressen
- har erfarenhet av hur myndigheterna arbetar inom välfärden (erfarenhet av att arbeta med/för ett samordningsförbund är önskvärd)

- kan arbeta självständigt och driva på ditt eget arbete
- kan leda möten samt presentera lösningar och koncept inom projektteam och för intressenter
- har goda kunskaper i svenska språket
- har förmågan att visualisera och dokumentera koncept- och interaktionsdesign

Som person
- är du genuint intresserad av att skapa användbara digitala och analoga tjänster som skapar värde för samtliga relevanta aktörer
- har du ett brinnande intresse av utvecklingen inom webb, mobil och sociala medier samt följer trender inom UX och service design
- är du drivande och tar egna initiativ samt har en förmåga till nytänkande
- trivs du med att entusiasmera andra och visa på möjligheter
- är du analytiskt lagd och har kreativ höjd
- tycker du om att ha många kontaktytor, att samarbeta i team och att dela med dig av din kunskap till andra

Välkommen med din ansökan!

Kontaktperson: Ruth Lund
E-postadress: [email protected]
Mobil: 0724-52 42 73

Samordningsförbund är statligt/kommunalt samt regionalt finansierade organisationer. De finns till för att inom välfärds- och rehabiliteringsområdet åstadkomma en effektiv samverkan mellan de fyra huvudmännen Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, kommun och landsting/region. Förbunden bedriver strukturövergripande metodutvecklings liksom insatser på individnivå. Detta

för att underlätta för människor att bli delaktiga, självständiga och klara sin egen försörjning. Läs vidare om oss på http://www.samordning.org