Vi söker en IT-tekniker (VIKARIAT) till IT-enheten

Du gillar struktur. Och är full av idéer. Precis som vi.

Här på IT-enheten ansvarar vi för support, drift och utveckling av hela den tekniska plattformen med komponenter såsom nätverk, servrar, klienter, system och telefoni. Vi levererar IT-tjänster till de kommunala förvaltningarna och skolorna. För att möta morgondagens utmaningar krävs en ständig utveckling av IT-stödet för att hela tiden matcha verksamheternas behov. IT-miljön består i grova drag av två egna serverrum, cirka 1800 datorer och 2500 användare, två SAN, cirka 150 servrar varav ungefär 2/3-delar är virtuella och drygt 100 olika arbetsplatsställen där nästan samtliga är uppkopplade med fiber.

Sundbybergs stad växer så det knakar, men har lyckats bevara fördelarna med att vara en liten kommun. Det innebär att det är nära till beslut och att våra medarbetare har möjlighet att vara med och påverka verksamheten. Det gör arbetet extra roligt.

Som IT-tekniker och medarbetare på IT-avdelningen kommer du att tillhöra ett tajt gäng på 18 personer. IT-miljön är så pass stor och komplex att det aldrig saknas utmaningar och att förbättringspotentialen alltid finns där samtidigt som den är så pass liten att det finns en överblickbarhet och korta beslutsvägar.

Du kommer att ingå i IT-enhetens supportgrupp där du ansvarar för att snabbt och effektivt lösa våra användares problem samt dokumentera detta i vårt ärendehanteringssystem. Du kommer att ge användare support direkt via telefon och fjärruppkoppling men också följa upp ärenden som kommer in via mail och webb. Du kommer vidare att lösa ärenden och utföra beställningar på plats ute i våra verksamheter runt om i kommunen.

Vi vill att du har en gymnasie- och kanske en KY-utbildning i ryggen, alternativt tillgodogjort dig motsvarande kunskap på annat vis. B-körkort är ett krav. Du behärskar det svenska språket flytande i såväl tal som skrift. Du har grundläggande teknisk kunskap inom nätverk, Active Directory-administration, Microsoft Office/Outlook, PC-hårdvara och Windows 7. Erfarenhet av nätverksskrivare, PC hårdvara, IOS, Android, Windows Phone är meriterande.

Vi tror att du som söker har en utpräglad servicekänsla och kan behålla lugnet även i stressade situationer. Du är tydlig i din kommunikation med användare och kollegor. Du är en god lyssnare vilket du har användning för när du på ett analyserande sätt tar dig an problem och löser dessa metodiskt. Du är självgående, driver på och strukturerar upp dina arbetsuppgifter för att nå effektivitet. Vi lägger även stor vikt vid personlig lämplighet för befattningen som IT-tekniker.

Tjänsten är ett vikariat under perioden augusti till och med januari 2016. Eventuellt kan det finnas möjlighet att börja redan i juni efter överenskommelse. Ansök senast den 13 maj. Vi tar inte emot ansökningar via e-post.

Välkommen med din ansökan!

Sundbybergs stad växer så det knakar. Du som jobbar här befinner dig mitt i händelsernas centrum. Du har all möjlighet att vara med och påverka framtiden, både för staden och den verksamhet du arbetar i. Det fina med Sundbyberg är nämligen att vi har bevarat fördelarna med en liten organisation. Som att det är nära till beslut, lätt att påverka och att alla känner alla. Vi tycker att det är viktigt. Det tycker du också.

Vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.