UX writer/Teknisk skribent - Digitala Tjänster

Vi söker nu en UX-writer till en myndighet i Stockholm. Som UX-writer ingår du i vår kunds leveransområde för Digitala tjänster. Du kommer att arbeta nära verksamheten, kommunikationsavdelningen samt deras utvecklingsteam. Tjänsten är på heltid och pågå under1 år med start 01-11-2019. Skicka in din ansökan redan idag då urvalet sker löpande.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
- Delta i arbetet med att förbättra befintliga och utveckla nya digitala tjänster, med fokus på text, ordval och tonalitet.
- Skapa och utforma texter och instruktioner som hjälper användaren att hitta rätt bland våra digitala tjänster och att använda dem på enkelt och intuitivt sätt.
- Planera och genomföra användartester och mätningar av hur texten upplevs och uppfattas i de digitala tjänsterna och hur texten bidrar till en intuitiv användning.
- Vara med och utveckla metoder för att användartesta innehåll och copy som en naturlig del i designprocessen.
- Inspirera andra, identifiera och föreslå förbättringar för användarupplevelsen och vår UX-strategi.
- Jobba främst med mobilt-först.
- Följa trender inom UX, digital design, webb- och mobilanvändning.
- Du kommer att jobba mycket nära våra UX-designers. Du kommer att delta i arbetet med att ta fram koncept och skisser från idé till detaljerad design

Vem är du?
Erfarenhet
- Har relevant akademisk utbildning eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga.
- Har minst två års erfarenhet av copywriting och innehållstrategi för webb och mobil
- Dokumenterad erfarenhet av att jobba i team men också vana att arbeta självständigt
- Dokumenterad erfarenhet av att arbeta i nära samarbete med grafiska formgivare, interaktionsdesigner, gränssnittsutvecklare, klarspråkskommunikatörer och verksamhetsspecialister
- Har kunskap om riktlinjer för tillgänglighet (WCAG).
- Dokumenterat god förmåga att hantera det svenska språket.
- Dokumenterad erfarenhet av att arbeta med verksamhet och slutanvändare.
- Dokumenterad god samarbetsförmåga.

Kompetens
- Du trivs med att bollar idéer och designlösningar med andra, dela med dig av dina kunskaper och erfarenheter och ta del av andras.
- Har en pedagogisk förmåga och kan presentera/motivera lösningar, även för intressenter som inte själva jobbar med design av digitala gränssnitt.
- Dokumenterad kompetens av att jobba i agila utvecklingsteam.

Språkkunskaper
- Svenska

Meriternade
- Erfarenhet av att arbeta med team på fysiskt olika platser.
- Har erfarenhet av kunddriven tjänstedesign för digitala tjänster.
- Engelska som språkkunskap