Operations- och Supportmedarbetare

Är du en serviceinriktad och självgående person som trivs med att arbeta i en internationell miljö? Vill du vara med och utveckla både produkter och verksamhet?
Då kan detta arbete var något för dig!
Meridix Systems AB har funnits och levererat lösningar sedan 1997. Vi har i dagsläget kontor i både Västeråsoch Sunne och våra kunder finns spridda över hela världen, även om vår primära marknad just nu är norra Europa. Våra kunder innefattar bland annat Telia, Tele2, 3, Atea, Volvo Bil, Svenska Kyrkan, Dialect, RingUp , m.fl. Vi är i dagsläget 7 anställda, men behöver bli fler!

Tjänstebeskrivning:
 
Tjänsten innefattar varierande uppgifter gällande operationsdelarna av Meridix erbjudande och support. Däribland hantera och underhålla servrar, installera nya Meridix-system, felsöka system och ge kunder och partners bästa tänkbara support via våra supportsystem och kanaler.
För oss är kunden alltid i fokus!

Arbetet handlar också om att vara med och utveckla Meridixoperations- och supportavdelning samt delta aktivt i att förbättra Meridix produkter utifrån ett leverans och driftperspektiv.
Då Meridix jobbar mycket internationellt, samt att många av våra interna möten är på engelska, så krävs det att du har goda kunskapar i engelska, både tal och skrift.
Tjänsten är primärt en kontorstjänst i centrala Västerås.

Arbetsuppgifter:
• Övervaka och hantera Meridix infrastruktur (Primärt Microsoft Windows-operativsystem)
• Hantera supportärenden- och leveransärenden både internt och externt
• Underhålla, felsöka och uppdatera våra system
• Utbilda systemanvändare
• Var med och utveckla rutiner, tex säkerhetsrutiner, inom Meridix verksamhet
• Dokumentera system och processer både för externt och internt bruk.

Din bakgrund/erfarenhet:
• Du har arbetat med IT inom säkerhet- och databasadministration
• Kunskaper i Windows Server och Linux
• Har erfarenhet av att arbeta med datacenter eller molnplattformar, exempelvis Microsoft Azure
• Goda kunskaper Word/Excel/PowerPoint etc.
• Behärska engelska och svenska i både tal och skrift väl

Meriterande: 
• Erfarenhet inom teknisk telecom
• Grundläggande kunskaper i PowerShell, Python m.m.
• Erfarenhet av Jira och Confluence
 
För oss är de personliga egenskaperna särskilt viktiga. För att trivas på Meridix är du en person som är intresserad av nya utmaningar. Vi tror att du är nyfiken, ambitiös och drivande. Vi värdesätter förmågan att samarbeta och utveckla goda relationer med både kunder och kollegor. 
 
Vi erbjuder:
• Ett glatt och härligt arbetsteam
• Utvecklande och stimulerande arbete
• Frihet under ansvar
• Friskvårdsbidrag och andra förmåner
 
Vi ser fram emot att läsa din ansökan!