Produktspecialist till Metaforce

Metaforce unika kommunikationshubb är idag nordens ledande plattform för skriftlig kommunikation, både digitalt och via traditionell print. Då verksamheten nu är inne i en expansiv fas söker företaget ytterligare en produktspecialist. För att snabbt komma in i rollen behöver du ha programmeringsvana och ett stort intresse för att lösa kluriga problem. Det också en fördel om du tycker om att skapa nya relationer då många av uppdragen sker tillsammans med kunderna. För dig som vill utvecklas långsiktigt i ett team med tät sammanhållning kan detta vara ditt nästa karriärsteg. Välkommen in med din ansökan.

OM TJÄNSTEN
Metaforce utvecklar system som automatiserar den skriftliga kommunikationen för företag som har stora eller komplexa behov av att kommunicera med sina kunder på ett personligt och relevant sätt. Deras system gör det enklare att kommunicera via både digitala och postala kanaler och de har stora kunder i både Sverige och Norge. I rollen som produktspecialist kommer du bli en del av ett team på fyra personer som alla jobbar med de komplexa dokumentmallar som levereras till Metaforce kunder. Kontoret, som är beläget i Slussen, kännetecknas av god stämning där kollegorna gärna gör saker tillsammans, vare sig det är gemensamma AW’s eller en kaffepaus ihop. Många har jobbat här länge och du kommer därför till en kompetent grupp där mycket kunskap finns att ta del av.

Du erbjuds

* En tjänst med långsiktiga utvecklingsmöjligheter vare sig du vill bredda eller specialisera dig
* En mentor inom teamet under din första tid för en trygg onboarding i din nya roll
* En flexibel arbetsplats med visst utrymme att själv påverka ditt arbetssätt

ARBETSUPPGIFTER
* I dialog med kund skapa dokumentmallar för kundkommunikation

* Ansvara för att testa de mallar som du tagit fram för att säkerställa funktionalitet
* Delta i införsäljningsmöten med nya kunder
* Löpande följa upp med dina kunder och vara med i processen kring uppdateringar och förbättringar
* Svara på kunders frågor som berör dokumentutveckling och som kommer in via mail eller telefon till gruppens support

VI SÖKER DIG SOM
* Har en eftergymnasial utbildning inom relevant område; förslagsvis matematik, analys eller programmering alternativt har arbetslivserfarenhet som gett dig motsvarande kunskap

* Har kunskap i något scriptspråk, med fördel JavaScript
* Har erfarenhet av XML struktur
* Har professionell kunskap i svenska och engelska då båda språk används i rollen

Det kommer att ses som meriterande om du:
* Har kunskap i .Net

* Har erfarenhet från försäkringsbranschen
* Har erfarenhet av dokumenthanteringssystem

Som person är du:
* Strukturerad

* Flexibel
* Självgående
* Problemlösande

Övrig information

* Start: Så snart som möjligt
* Omfattning: Tillsvidare
* Placering: Slussen, Stockholm
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Metaforce önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Metaforce förenklar för människor och verksamheter att kommunicera via både digitala och postala kanaler. På så sätt hjälper de kunder som Skandia, If, AFA, Ålandsbanken och den norska försäkringskassan, NAV, att kommunicera på ett personligt och relevant sätt med miljontals kunder.