Helpdesk

Nu söker vi dig med servicekänsla och startkt tenikintresse för junior roll som Helpdesk - Löpande urval, var snabb med din ansökan!

Dina arbetsuppgifter

I rollen som Helpdesktekniker arbetar du med att supportera företagets kunder i Dankmark och Sverige gällander deras egenutvecklade affärsystem. Du blir del av ett support team på tre personer.

Arbetsuppgifter och ansvarsområden:

• lösa tekniska ärenden via telefon och mejl
• Lösa ärenden via remote
• Test av kundanpassade funktioner

Om företaget

Företaget är en oberoende leverantör av tulltjänster. De finns representerade i sex länder och i Sverige har de kontor i Göteborg och Malmö. På Malmökontoret har de fokus på vidareutveckling och support av deras egenutvecklade tullsystem (affärsystem).

I upplärningen för dig som nyanställd ingår en introduktionskurs på fyra dagar och därefter sitter du bredvid en kollega tills dess att du blivit ”varm i kläderna”. Du blir del av en starkt växande organisation och utvecklingsmöjligheterna inom företaget är många!

Din profil

Som person är du teknikdriven, social och nyfiken. Du älskar problemlösning och har en utpräglad serviceförmåga. Eftersom du jobbar med ett flöde av varierande tekniska ärenden, är det viktigt att du är duktig på att prioritera och kan behålla fokus när tempot blir högt.

Skallkrav

- Teknisk gymnasiekompetens/eller erfarenhet av teknik på fritid/genom arbete
- Goda kunskaper i SQL
- Flytande svenska i tal och skrift
- Förstålse för danska i tal och i skrift

Meriterande

- Flytande danska i tal och skrift är mycket meriterande

Om oss

Som anställd på Framtiden kan du känna dig trygg. Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Dennes uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Framtiden AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag och vår specialitet är Unga Talanger. Det innebär att vi hjälper våra kunder att hitta de bästa medarbetarna som fortfarande är i början av sin karriär. Just nu har vi hundratals lediga jobb.

Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter – hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.

För denna tjänst kommer du vara anställd av oss på Framtiden AB och arbeta som konsult hos ett av våra kundföretag.