UX-designer som vill göra skillnad

Välkommen till händelsernas centrum. Här arbetar du på regeringens uppdrag och på en myndighet som just nu behövs mer än någonsin. Som experter på alla typer av arbetsmarknadsfrågor bidrar vi med allt från analyser till konkreta insatser som gör att fler människor snabbare och lättare hittar jobb. Nu utvecklar vi nya arbetssätt, nya lösningar och nya sätt att samarbeta med olika aktörer i hela landet. Därför behövs fler engagerade medarbetare som vill vara med och driva förändring inom viktiga områden – är du en av dem?

Vilka är vi
Vi är en enhet som ansvarar för digitalisering och det digitala mötet med Arbetsförmedlingen.

Vi jobbar i tvärfunktionella team där den samlade kompetensen och erfarenheten används för att bygga kundcentrerade lösningar i teknikens framkant med slutanvändarens upplevelse i fokus. Vi jobbar kundcentrerat hela vägen från strategifas till färdig leverans, datadrivet och gärna hypotesbaserat.

Vem söker vi
Vi söker just nu 1-2 UX-designers som vill skapa samhällsnytta och en riktigt bra digital kundupplevelse där du i samarbete med kollegor jobbar med att skapa en helhetsupplevelse för de som använder Arbetsförmedlingens digitala tjänster.

Du kommer att arbeta med allt från idégenerering, framtagning av koncept, prototyping, detaljerad interaktionsdesign samt kundvalidering genom bl.a. användningstester. Arbetet innebär många interna och externa kontaktytor.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av:

- konceptdesign, interaktionsdesign och utveckling av tjänster för responsiv webb
- verktyg för att lösa designproblem genom att självständigt ta fram skisser och wireframes utifrån komponentbibliotek/style guides
- att initiera och genomföra kundintervjuer och användningstester med slutanvändare
- att analysera kundbehov och bedöma affärs- och verksamhetsnytta utifrån data från t.ex. kundenkäter och användarstatistik
- relevant högskoleutbildning och/eller flerårig erfarenhet av liknande arbetsuppgifter

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

- att hålla workshops för idégenerering
- tillgänglighet utifrån WCAG (senaste)
- Matomo Analytics
- erfarenhet av arbete som utvecklare

Vem är du
Som person

- är du genuint intresserad av att skapa både kund- och verksamhetsnytta
- gillar att samarbeta med andra i designarbetet och känner dig bekväm med att ta emot och ge feedback
- trivs med att entusiasmera andra och visa på möjligheter med digitala lösningar
- är analytiskt lagd
- du sprider positiv energi, har ett starkt driv och fokus mot resultat
- tycker om att ha många kontaktytor, att jobba i team och att dela med dig av din kunskap till andra

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för rollen.

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:
• Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
• Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
• Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Vårt erbjudande

Anställningsformen är tillsvidare, heltid, med 6 månaders provanställning för dig som inte redan är tillsvidareanställd på myndigheten. Tillträde enligt överenskommelse. Vi sitter i moderna lokaler i Solna.

Du kommer jobba med kompetenta, drivna kollegor i en organisation med högt engagemang och laganda.

Vi har goda förmåner, med bra semesteravtal, flextid, möjlighet till friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Hos oss finns ett stort engagemang, alla som arbetar här vill göra en insats. Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår hemsida http://www.arbetsformedlingen.se. 

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2021-05-02. Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet. Intervjuer kan komma att ske löpande.

Observera: Arbetsförmedlingens rekryteringsprocess utgår från evidensbaserat urval och urvalstester kan förekomma i rekryteringen.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.