• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Om kunden:

Bravura söker nu en dansktalande IT-support/servicedeskmedarbetare till ett stort IT-företag. På kontoret i Solna arbetar drygt 90 personer, där du blir en del av IT-supportavdelningen som idag består av 13 trevliga medarbetare.

I rollen som servicedeskmedarbetare arbetar du med att ta emot IT-relaterade ärenden från företagets danska kunder. Du arbetar huvudsakligen med telefon och mail som arbetsredskap och löser de flesta ärenden i direkt dialog med kund.
Gruppen sitter i ett öppet landskap och hjälps ofta åt för att lösa inkommande problem. Du blir en del av en mindre gruppering om fyra personer som arbetar specifikt mot Danmark.

Arbetsuppgifter:

I rollen som servicedeskmedarbetare arbetar du med att ta emot IT-relaterade ärenden från företagets danska kunder. Du arbetar huvudsakligen med telefon och mail som arbetsredskap och löser de flesta ärenden i direkt dialog med kund.
Gruppen sitter i ett öppet landskap och hjälps ofta åt för att lösa inkommande problem. Du blir en del av en mindre gruppering om fyra personer som arbetar specifikt mot Danmark.

Profil:

- Erfarenhet av arbete i teknisk kundtjänst/IT-support/helpdesk/servicedesk
- Kunskaper inom AD, Windows 7, Nätverk, Office-paketet (främst Excel) samt Exchange
- Kunskaper inom fast- och mobil telefoni samt mobila enheter
- Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på danska och engelska

Personliga egenskaper:
Du som söker denna tjänst är serviceinriktad och tycker om att hjälpa andra. Då det emellanåt är ganska hög belastning av inkommande ärenden är det viktigt att du är stresstålig och kan prioritera. För att trivas i denna roll ser vi att du har ett intresse för IT och teknik.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar.

Detta är en jobbannons med titeln "Servicedeskmedarbetare (dansktalande) till spännande IT-företag" hos företaget Bravura och publicerades på webbjobb.io den 26 augusti 2014 klockan 22:00. Jobbannonsen kommer från en extern källa.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black