• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Om kunden:

Bravura söker en Service Managers till ett stort och välkänt IT-företag inom outsourcing verksamt i Norden. Företaget har idag drygt 10 000 medarbetare och är i en fas där de växer och söker nya medarbetare.

Arbetsuppgifter:

I rollen som Service Manager blir du ansvarig för företagets tjänsteleverans gentemot kund. Detta ansvar innebär att du strategiskt och långsiktigt bygger upp, utvecklar och förvaltar kundrelationer i syfte att skapa nöjda kunder. Till dina arbetsuppgifter hör att säkerställa att leveransen är i enlighet med det som avtalats med en hög kundnöjdhet som resultat. Vidare arbetar du för att driva en utveckling och merförsäljning i syfte att skapa en ömsesidigt lönsam affärsrelation. Du är den primära kontaktpersonen för kunden in i företaget.

Som Service Manager jobbar du tätt tillsammans med såväl Account Manager som Service Delivery Manager.
Huvuddelen av arbetet utför du från företagets kontor i Solna, men rollen innebär placering ute hos kund ett par dagar i veckan.

Profil:

Utbildning:
- Avslutade studier på gymnasial nivå

Erfarenhet:
- Erfarenhet av IT-outsourcing
- Erfarenhet av tidigare arbete som Service Manager, föredragsvis inom IT
- Kunskap inom ITIL och erfarenhet av att jobba ITIL-baserat

Övriga krav (språk/programvaror):
- Grundläggande kunskaper inom Linux, Unix och Windows

Meriterande:
- Certifiering inom ITIL

För denna tjänst söker vi dig som är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du trivs i en roll där du arbetar för att göra kunden nöjd och hela tiden har en strävan att utveckla och förbättra samarbetet. Du har ett affärsmässigt fokus och drivs av att utveckla goda samarbeten och bra affärer.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Solna
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, [email protected], tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: serverdrift, drift, outsourcing, service management, ITIL, SM, Service Manager, IT

Detta är en jobbannons med titeln "Affärsinriktad Service Manager till växande IT-företag" hos företaget Bravura och publicerades på webbjobb.io den 28 september 2015 klockan 09:56. Jobbannonsen kommer från en extern källa.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black