Kvalificerad servicedesktekniker

Arbetsbeskrivning:
På uppdrag av en av våra kunder, genomför Xpeedio en direktrekrytering av en Servicedesk medarbetare. Kunden är ett framgångsrikt företag inom mjukvara för transport och logistik, med huvudkontor i Stockholm.
Servicedesken hanterar både tekniska driftsfrågor och applikationssupport och har ansvar för både 1st och 2nd line. Tjänsten innebär även att övervaka larm, felsöka, problemlösning och att justera integrationer av kundens egna system logistikhantering. I rollen som Service Desk medarbetare kommer du att främst sitta i första linjen och har på sikt möjlighet att växa in i fler roller.

Kvalifikationer
Jobbet är varierande och kräver engagemang, kompetens, egen initiativförmåga och med ett tydligt fokus på konstruktiva förbättringar. Du bör vara tekniskt orädd med hög känsla för ansvar och service samt ha ett genuint intresse för kundens affärsprocess (logistik).

För att passa i rollen tror vi att du har:

Förståelse/erfarenhet av support, felsökning och problemhantering.
Förståelse för flöden av data och information.
Kunskap om integration och konfiguration.
Eftergymnasial utbildning inom IT/Nätverk/Data, t ex högskoleingenjör, Nackademin, KY.
Ett par års relevant arbetslivserfarenhet.

Absolut inget krav, men det är meriterande om du har erfarenhet av Oracle SQL, Qlikview och integrationslösningar. Vidare är det ett plus om du har erfarenhet av logistikbranschen.

Övrigt
Tillsvidareanställning efter 6 månaders provanställning.
Startdatum efter överenskommelse.

Ansökan
Välkommen med din ansökan omgående då vi kommer att intervjua löpande.
Ansökan skickas till Lotta Andersen Sbrzesny, HR-chef, på [email protected].

Alla ansökningar behandlas konfidentiellt.