Jobba extra inom support/IT

Är du student som vill jobba extra med att hjälpa folk inom IT? Eller har du en annan sysselsättning som gör att deltidsjobb passar dig? Centric söker dig som trivs med att ge support via telefon. Du har ett tekniskt intresse och gärna erfarenhet av någon form av support.

Vår kund söker personer som både schemalagt och med kort varsel kan hoppa in och avlasta deras avdelning för 1st line support.

Arbetsuppgifter
Support är en central funktion som ger dig en bred kunskap om hela IT-verksamheten på företaget. Du kommer i kontakt med alla olika typer av ärenden och får en god förståelse för såväl organisationen som IT-avdelningens roll i företaget.

Ditt främsta arbetsverktyg är telefonen, där du guidar användare genom diverse IT-relaterade ärenden. Du fjärrstyr datorer, registrerar i ärendehanteringssystem, felsöker och löser alla möjliga problem :)

Vem är du?
Vi tror att du pluggar eller gör något annat som bara tar upp en del av din tid. Du är flexibel och kan ofta vara tillgänglig med kort varsel.

Du trivs verkligen med kundkontakt och har lätt för att prata med människor. I rollen som supporttekniker blir det din uppgift att se till att användare som har ett problem får ett bra bemötande och känner sig trygga med att ärendet blir löst. För att lyckas i rollen behöver du vara social, stresstålig och tycka om teknik. Du får en internutbildning hos kunden så du måste inte kunna allt det tekniska från början, men tidigare erfarenhet av någon form av arbete via telefon är önskvärt.

Du har troligen kunskaper inom några av följande områden:
* Active Directory
* Exchange
* TCP/IP
* Ärendehanteringssystem
* Fjärrstyrning av datorer

Det är en förutsättning att du behärskar svenska i tal och skrift.

Uppdraget är säkerhetsklassat så du kommer behöva lämna ett utdrag från brottsregistret.

Vad får du?
Som konsult hos Centric blir vi din arbetsgivare och vi skulle kunna kalla det karriärcoach. Du kommer jobba på långa och ibland korta uppdrag hos våra kunder. Detta ger dig snabbt en fantastisk erfarenhetsbank om hur olika IT-organisationer fungerar. Dessutom sätter vi en plan för certifieringar och utbildningar som kommer ta dig till ännu mer spännande uppdrag i takt med att din erfarenhet byggs upp - och du, när du certifierar dig så höjer vi såklart lönen!

Detta är en bra chans för dig som vill prova på rollen som konsult. De flesta som prövar gillar det men om du mot förmodan inte skulle trivas i konsultrollen leder våra uppdrag ofta till möjligheten att bli anställd direkt hos vår kund.

Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Josefine Övegard på tfn: 0733-571795.

För att söka tjäntsten, gå in på på http://www.centric.eu/SE/Default/IT--Finance/Lediga-tjaenster?jobId=5023

Centric Professionals är ett IT-bemanningsföretag med över 250 konsulter anställda i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. I Europa har Centric mer än 5000 anställda. Vi specialiserar oss på bemanning, rekrytering och förmedling av tjänster inom IT.
Vi är självklart ett auktoriserat bemanningsföretag och följer givetvis gällande kollektivavtal tecknat mellan Almega bemanningsföretagen och Unionen.

Gilla oss på facebook så att du inte går miste om nåt. Där listar vi våra lediga tjänster och kommer med tips och trix när det gäller jobbsökande: https://www.facebook.com/CentricSweden

Sökord IT, extrajobb, extra jobb, extra-jobb, IT, it, deltid, Malmö