Serviceinriktad och problemlösande IT-tekniker - Linköping

Skill har under många år hjälpt företag i regionen att hitta duktiga medarbetare inom IT, både för anställning och inhyrning. Nu har vi en ökad efterfrågan på personer som har en grundläggande kunskap inom IT och kan fungera som support både internt i stora företag men även ut mot kunder i Linköping.

Dina arbetsuppgifter

IT-supporten hjälper och servar anställda/kunder med problem rörande deras IT-kommunikation och telefoni. Företaget kan ha flera system och applikationer som supporten måste vara bekant med. Frågorna, som kommer in via telefon eller mail skall antingen lösas direkt av 1-line support eller skickas vidare till rätt person.

Din profil

Vi söker dig som har lägst gymnasiekompetens. Gärna med erfarenhet från en helpdesk. Har du dessutom erfarenhet av ärendehanteringssystem är det ett plus. Du har goda kunskaper i Windows-miljö och erfarenhet av Active Directory och Exchange.

Du uttrycker dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.

Har du kännedom om Citrix samt Mac operativsystem och program är detta meriterande.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser att vilja och ambition att lösa problem är mycket viktigt. Du behöver vara serviceminded och pedagogisk för att kunna sätta dig in i kundens problem. Att du har förmågan att anpassa ditt bemötande och kan kommunicera med människor oavsett förkunskaper inom IT är också viktigt. Likväl som att du på ett snabbt och effektivt sätt har förmågan att skapa dig en överblick för att kunna lösa de problem som du möter.

Ansökningsförfarande

Sista ansökningsdag är 22 oktober så ansök direkt!

Har du frågor gällande tjänsten kontakta då Nick Conrad på Skill/Industrikompetens [email protected] alt. 013-32 94 10.

Du ansöker genom att logga in eller registrera CV och personligt brev på http://www.skill.se. Registrering i vår databas innebär ett enklare rekryteringsförfarande för dig och för oss.

Välkommen med din ansökan!