Klienttekniker till Göteborg

Experis IT erbjuder kompetensförsörjning av chefer och specialister inom IT via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential får vi såväl individer som verksamheter att växa och utvecklas. Experis IT finns på ett 30-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över.

Arbetsbeskrivning
Söker nu för kunds räkning ytterligare två klient supporttekniker med minst 1 års erfarenhet av motsvarande 2nd-linesupport.

Som 2nd-line klienttekniker kommer du att jobba i en grupp om cirka 8 glada klienttekniker och ha fokus på ärenden som inkommer från helpdesk/1st linesupporten. Din uppgift blir att hitta lösning på problem som har inkommit, dokumentera lösning samt informera berörd användare. Man jobbar enskild men hjälper och tar hjälp av kollegor vid behov.

Arbetsplatsen har en skön arbetsmiljö med härliga kollegor som har bra inställning! Flertalet av våra klienttekniker på plats har arbetat där i flera år och trivs som fisken i vattnet.

Vem är du?

Kvalificerade tekniska kompetenser

-Mycket goda kunskaper i Windows Desktop (Windows 7 & 8.1)

-Windows Server (2008 & 2012) o grupprinciper och preferens teknik o Active Directory kunskap

-Goda kunskaper om Office 2007 och Office 2010 med inriktning på hur-frågor (hjälpa användare)och en del felsökning.

-Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

-Kan arbeta självständigt och i grupp.

-Serviceinriktad, ha god kommunikationsförmåga och vara en duktig problemlöare, Flexibel.

-Jobbat som IT-support, 2nd Line

Meriterande kunskaper:

-Net-ID (Smartcard) och Microsoft BitLocker kryptering teknik
-Felsökning nätfrågor och System Center Configuration Manager (SCCM)
-Lagringsteknik och Citrix teknik, terminal tjänster, Windows Printing o Windows Scripting kunskap, sharepoint och SQL
-ITIL erfarenhet (särskilt incident- problem- och Knowledge Management)
-Erfarenhet av teknisk dokumentation och kundrapporter

Vad kan vi erbjuda dig?

Vi erbjuder långsiktighet och trygghet, hos oss kan du stanna kvar och ha många vägar för att gå vidare i karriären. Att arbeta som konsult hos oss är ett effektivt sätt för dig att bygga på dit CV med de erfarenheter och kunskaper du behöver för att nå dit du vill komma i din karriär.

Låter det som någonting för dig? Ansök då redan idag genom att lägga in ditt CV på http://www.experis.se

Experis är ett värderingsstyrt bolag med konsulternas karriärmål i fokus med ett långsiktighet engagemang i våra konsulter för att skapa balans mellan privatliv och arbetsliv. Hos oss får du en trygg anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension, försäkringar enligt kollektivavtal och ett årligt karriärsamtal med din personliga konsultchef. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård är exempel på annat som vi erbjuder alla våra anställda.

Experis värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Kontaktperson

Eventuella frågor kring tjänsten skickas till [email protected]