Supportmedarbetare till kunnigt team

Vilka är vi? 

Hogia Public Systems AB erbjuder systemlösningar inom ekonomi-, löne- och personalhantering till företag inom bland annat vård och omsorg, utbildning samt energibolag.

I verksamheten är vi 16 personer i olika funktioner men som alla jobbar som ett team där vi hjälper varandra för att nå våra mål. Vi har idag runt 650 kunder men växer kontinuerligt. Vill du vara med på vår resa? 

Om tjänsten

Som supportmedarbetare hos oss kommer du att arbeta med att via telefon, mail och webb besvara våra kunders frågor gällande våra produkter inom HR/Lön. Det kan vara allt från enklare användarfrågor till mer komplex felsökning. Vi som arbetar här har gedigen erfarenhet av löneprocessen och vi söker nu en kollega för att komplettera vårt team. 
Vår service är en avgörande del i våra kunders upplevelse av Hogia som systemleverantör. Det är en av många anledningar till att vi tycker så mycket om vårt arbete. 

Är du vår nya kollega? 

Vi söker dig som har kunden i fokus och gillar problemlösning. Vi tror att du är nyfiken och tekniskt kunnig, samt har ett stort intresse för att lära dig nytt. En av dina styrkor är kommunikation, du är van vid att kommunicera med kunder på olika kunskapsnivåer och har en god pedagogisk förmåga. 
Vi ser det som meritererande om du har kunskaper inom HR/Lön, SQL och/eller har arbetat med kundsupport. Om du har teknisk kunskap och en vilja att lära dig så finns det möjlighet att sätta sig in i löneprocessen med hjälp av dina kunniga kollegor inom bolaget. 

Att jobba hos oss 

Med moderna verktyg, vass kompetens och långsiktighet i allt vi gör, bygger vi smarta lösningar som gör skillnad för många användare. För oss är det viktigt med hållbarhet oavsett om det gäller våra produkter, lokaler eller dig som medarbetare. Hos oss finns goda utvecklingsmöjligheter och balans mellan jobb och fritid. Vi satsar på hälsa och erbjuder flertalet träningsaktiviteter, fina förmåner och möjlighet att jobba hemifrån ett par dagar i veckan, om du har behov av det.

Vi arbetar med löpande urval så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 

Om Hogia-gruppen

Hogia utvecklar, säljer och supportar programvaror och IT-system för företag som effektivt vill fokusera på sina verksamheter i stället för krånglig och tidsödande administration. Vi erbjuder allt från mindre löne- och bokföringsprogram för småföretagaren till kompletta, branschspecifika IT-lösningar och -system för exempelvis kollektivtrafik, åkerier, revisionsbyråer, fastighetsbolag och butikskedjor. I Hogiagruppen finns 30 operativa bolag, som vart och ett verkar inom ett väl definierat verksamhetsområde. Vår organisationsform bygger uttalat på småskalighet och entreprenörsanda. Företagskulturen skapar engagerade medarbetare. Tillsammans ger vi våra kunder de bästa tänkbara affärslösningarna. Hogia startade sin verksamhet 1980 i Stenungsund. I dag har den familjeägda koncernen kontor i Norden och Storbritannien och 650 medarbetare. Mer information om Hogia finns på http://www.hogia.se.