UX Designer

Swedbank söker UX-designer till designteamet där du kommer få möjlighet att driva UX-designarbetet inom några av våra mest spännande projekt. Du kommer vara med och forma hela Swedbanks framtida erbjudande till våra kunder både digitalt och i fysiska miljöer.

Projekten kan handla om allt från att borra djupt i en specifik touchpoint till att utveckla hela ekosystem med både fysiska och digitala touchpoints.

I ditt uppdrag tar du ägarskap för lösningar och upplevelser som verkligen gör skillnad i folks liv. Tillsammans med projektteam och andra nyckelpersoner i banken kommer du jobba med research och insikter, konceptgenerering och användarverifiering hela vägen till implementation, för att skapa attraktiva och engagerande upplevelser.

Vi tror att du:

• är nyfiken på världen och inspireras av dess mångfald.
• Har empati för användaren och gör henne till en central del i ditt arbete.
• brinner för design och för att skapa användarcenterade upplevelser.
• tänker strategiskt och kombinerar användarens behov med affärsbehov.
• trivs bäst i sammarbetande teams, gärna leder arbetet och coachar andra designers.
• att du är en utåtriktad person som utan problem kan uttrycka dig i både tal, skrift och i presentationer – både på engelska och svenska.
• är intresserad av och tror på service design som metod.

Vi vill att du har:

• 4-6 års erfarenhet från att ha jobbat med kunder, kanske som UX designer eller service designer.
• en portfölj som visar ditt systemtänk, användarcentrerade angreppssätt och processer från flera olika projekt.
• en djup förståelse för och förmåga att driva designprocesser från planering, användarstudier och insikter till konceptualisering och wireframes och flöden
• erfarenhet från användarstudier och användartester, konceptuellt tänkande och vana att prototypa.
• jobbat med responsiva webbar och mobila appar i agila utvecklingsprojekt.

För den här rollen kan du tidigare ha jobbat inom:

• User Experience Design/Interaktionsdesign av digitala tjänster
• Service Design med metoder för insiktsdriven design med hjälp av tex kundresekartläggning

Varför jobba hos mej? – Niklas Wolkert - rekryterande chef

Jag ger dig stort eget ansvar att driva ditt arbete men förväntar mig självklart regelbundna avrapporteringar av din progress. En av mina viktigaste uppgifter är att se till att du kan göra ditt jobb så bra som möjligt. Att jobba med design av upplevelser på en bank kan innebära många tekniska, legala eller rent av politiska utmaningar. Det är där jag ser som mitt jobb för att avlasta dig från det så att du kan fokusera på att göra de bästa möjliga designlösningarna. Mitt långsiktiga mål är att du en dag ska kunna bli min chef.

Mina styrkor är min prestigelöshet och omtänksamhet men också min långa erfarenhet inom design. Svagheter är att jag ibland gör saker lite för mycket i sista minuten och att jag drömmer om gamla italienska sportbilar.

Jag har en bakgrund/utbildning som industridesigner men har jobbat med UX och Interaktionsdesign sedan 1997. Jag har både arbetat på intern designavdelning i stora företag och som designkonsult med allt från små garageföretag till multinationella varumärken i många olika branscher.

Denna rekrytering sker i samarbete med Bohmans nätverk

Vid frågor om tjänsten, är du välkommen att kontakta Rekryteringskonsult Kristian Göransson på telefonnummer 076-7688493 alt [email protected] eller Researcher Victor Zetterström på telefonnummer 070-482 11 85 alt. [email protected].