Projektledare - SaaS e-handel

Är du ett serviceproffs som drivs av att driva och koordinera projekt, hjälpa kunder och vidareutveckla deras e-handel? Vi söker en person som vill ansvara för våra existerande kunder och deras projekt på Vendres e-handelsplattform för att ge dem bästa möjliga förutsättningar att växa sin e-handel tillsammans med oss.

Vi vill bli Sveriges bästa e-handelsplattform och som projektledare är du en viktig del av vårt Professional services team. Vi arbetar dedikerat med våra existerande kunder för att hjälpa dem i deras utveckling och tillväxt.

Kort om Vendre
Vi är ett techbolag som har byggt och vidareutvecklar en e-handelsplattform för primärt svenska bolag som säljer till Sverige och internationellt. Vi har funnits sedan 2007 och är idag en av Sveriges snabbast växande

e-handelsplattformar samt utnämnda till DI Gasellföretag i år. Med en fortsatt stark tillväxt och kunder som Ur&Penn, Ströms, Micki Leksaker och Order Nordic är det riktigt kul att gå till jobbet om du frågar oss!

Om rollen
I rollen arbetar du tätt med kund för att kontinuerligt förbättra och vidareutveckla deras e-handel genom olika projekt. Du tar fullt ägarskap för dina kundkonton och driver flera e-handelsprojekt parallellt, där vissa kommer in som önskemål från kund och andra drivs på ditt initiativ då du ser utvecklingspotential. Som projektledare är din uppgift att fram kravställning, estimat och offert och när ett projekt väl är igång driver du hela kundresan till leverans och uppföljning. Till din hjälp har du ett erfaret utvecklingsteam, ux-designers och arbetar mot ett gäng taggade kunder.

Du har erfarenhet och kunskap inom
- Kundansvar och projektledning från SaaS-plattform (exempelvis e-handel, ERP, CRM, analysverktyg eller liknande plattform).
- Kravställning mot kund och projektgrupp internt.
- Konsumentbeteende, kundanskaffning, trafikdrivning och konvertering för att kunna ge kunderna bästa möjliga råd.
- Att ta fram estimat och projektplan samt kan presentera och sälja in det på ett bra sätt.
- Att vara bryggan mellan kund, kundens projektgrupp och utvecklare.
- Teknisk problemlösning och felsökning.

Som person tror vi att du
- Är trygg i din roll, är konsultmässig och litar på din egen förmåga att lösa problem.
- Vågar ta ägarskap, är framåtdrivande och kan prata med en ledningsgrupp hos kund likväl som utvecklare.
- Tycker om och har gediget intresse för kundrelationer.
- Du är en social person som strävar efter att göra kunden nöjd.
- Kan tolka kundernas ofta mer abstrakta behov och önskemål till mer konkreta krav och från det skapa en plan framåt.
- Har viljan att bli expert på Vendres plattform.

Vi erbjuder dig
Att ta plats i ett härligt och ambitiöst team som hjälper svenska e-handlare med dagliga utmaningar. Vi har ett härligt kontor i centrala Stockholm och erbjuder även möjlighet till att jobba delvis remote. Vi tror stenhårt på att man ska jobba där man mår som bäst och har bäst fokus.

Du kommer att få möjlighet att vidareutvecklas inom e-handel genom erfarna kollegor men även utbildningar internt likväl externt. Det finns gott om möjligheter att ta mer ansvar inom Vendre i och med vår snabba tillväxttakt och hos oss hittar du en personlig och familjär kultur, vilken vi är måna om att behålla även när vi fortsätter att växa. Det finns en stor uppmuntran till att ta egna initiativ och att alla på Vendre kan påverka det vi gör.

Låter det som jobbet för dig?
Om du tror att Vendre och du vore en bra match - välkommen att ansöka. Vi samarbetar med UrbanUrban i denna rekrytering och kontaktperson är Lina Martinsson ([email protected]). Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail. Vi ser fram emot att höra från dig!