UX designer till CSN

På CSN:s IT-avdelning är vi stolta över att leverera kundanpassade och moderna IT-lösningar för att göra studier möjligt. Vår avdelning består av cirka 160 medarbetare som jobbar nära varandra i olika team. Vi har roligt tillsammans, hjälper varandra och tar oss an våra uppdrag med stor öppenhet och engagemang. På CSN brukar vi säga att det finns en särskild CSN-anda och den märks tydligt här hos oss på IT-avdelningen! 

Hjärtat och grundpelaren hos oss på CSN är visionen "Vi gör studier möjligt" vilket är ett mycket viktigt bidrag till samhället och vår välfärd. Gillar du kombinationen av samhällsnytta och att bidra till att uppfylla drömmar, jobba med ny teknik och vill du vara delaktig i hur vi ska fortsätta utveckla oss så kan detta jobb vara något för dig!

Arbetsuppgifter 

På CSN har vi påbörjat en resa med nyare teknik och nya kundupplevelser, partnerupplevelser och handläggarupplevelser. För att lyckas med den uppgiften behöver vi stärka upp inom UX, interaktionsdesign och användbarhet. Vill du vara med i ett tidigt skede och kunna forma dessa upplevelser så läs vidare!

"Ett CSN för kunden" blir din vision som UX:are på CSN. Användaren ska känna att det är samma organisation oavsett vad som efterfrågas i form av lån eller bidrag. Ditt uppdrag blir att se till att användaren upplever kundresan likadant oavsett hens ärende.

Vi jobbar i effektiva team och söker en person som tycker användaren är det viktigaste som finns, och som vill jobba med att utveckla riktigt bra grejer. Du som söker får gärna ha intresse av att kommunicera med allt och alla på olika språk (tech, ux, krav, test) och gärna vara intresserad av att jobba strategiskt med UX då en sak vi jobbar med är att sätta arbetssätt och metoder för hur vi på CSN ska jobba med UX-området.

Det finns ett stort CSN-hjärta då visionen "Vi gör studier möjligt" är en väldigt viktig samhällspelare. Så gillar du kombinationen av samhällsnytta och användarnytta så kan detta jobb vara något för dig!

Kvalifikationer

Vi söker dig som har som lägst akademisk utbildning på kandidatnivå inom interaktionsdesign, HCI - Human Computer Interaction, MDI - Människa Datainteraktion eller liknande alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdigt. 

Som UX-designer ska du också:

• ha minst 4 års erfarenhet av arbete med användarcentrerad design (ex. skapa wireframes, prototyper, storyboards och user flows)
• ha minst 3 års erfarenhet av arbete med användartester/utvärderingar
• ha minst 1 årserfarenhet av arbete med att leda och driva arbete i uppdrag eller projekt gällande utveckling och utformning av användargränssnitt för komplexa IT-system
• kunna uttrycka dig mycket väl i tal och skrift på svenska och ha förmågan att ta del av dokumentation samt uttrycka dig i tal på engelska.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• arbete med agila arbetssätt,
• verktyg såsom Adobe XD, Sketch eller Figma
• att arbeta med målgrupps- och behovsanalyser
• att planera och leda möten samt workshops
• att ta fram komplexa webbtjänster med höga krav på tillgänglighet motsvarande WCAG:s riktlinjer
• att ta fram Designsystem/ komponentbibliotek

Som person har du förmåga att leda och motivera dig själv och skapa engagemang hos dina medarbetare.Du tycker om att samarbeta och att dela med dig av din kunskap till andra. För att lyckas i rollen krävs att du tar initiativ och driver arbetet framåt.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vår rekryteringsprocess

CSN tillämpar en kompetensbaserad rekryteringsmetod genom hela processen där fokus ligger på de kompetenser och egenskaper som tjänsten kräver. Vår bedömning görs objektivt och utifrån de kvalifikationer som framgår av annonsen.

I nästa steg ber vi dig att svara på ett antal urvalsfrågor samt bifoga ditt CV. Intervjuer kan ske fysiskt eller via video. CSN tar referenser från tidigare arbetsgivare. Arbetsprov och tester kan komma att användas som en del i rekryteringsprocessen.

Handlingar i anställningsärenden hos en myndighet är offentliga. CSN kan därmed komma att behöva lämna ut dina ansökningshandlingar. Dina personuppgifter behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen.   

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Vi tar gärna emot frågor från dig som är intresserad av att jobba hos oss men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.

Om CSN

Utbildning är en av sakerna som tar oss framåt i livet. På CSN administrerar vi det svenska studiestödet. Vi bidrar till att förverkliga människors drömmar och mål, varje dag. CSN finns på elva orter i Sverige och vårt huvudkontor ligger i Sundsvall.

Arbetsglädjen hos våra medarbetare är viktig. Som anställd på CSN ska du kunna förena arbete med fritid och ha en bra balans i livet. Vi erbjuder bland annat flexibla arbetstider, stöd för friskvårdsaktiviteter, massagesubvention, löneutfyllnad vid föräldraledighet och sjukdom. Du får också generöst med semesterdagar, avtalstimmar samt arbetstidsförkortning.

CSN har valt att öppna upp för ett mer flexibelt förhållningssätt genom att erbjuda en möjlighet till en flexibel mix av arbete hemifrån och arbete från kontoret, utifrån verksamhetens behov. 

Vi vill ge alla medarbetare möjligheten att växa och utmanas. CSN är i ständig utveckling, och det är också alla vi som jobbar här.