Produktägare, digital förmedlingstjänst

Uppsala bostadsförmedling AB

Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens bostadsförmedling i Uppsala!

Uppsala kommun kommer under 2015–2016 att införa en bostadsförmedling som ska göra det lättare för dem som söker bostad i kommunen. Bostadsförmedlingen är ett helägt dotterbolag till Uppsala stadshus AB som i sin tur ägs av Uppsala kommun.

Efterfrågan på bostäder och framförallt hyreslägenheter är stor i Uppsala. Det finns många aktörer och de flesta har inte egna köer till sina bostäder. Med en samlad bostadsförmedling kommer den som söker hyresrätt att få tillgång till ett större och samlat utbud av bostäder. Förmedlingen av bostäder sker på ett rättvist och transparant sätt efter kötid. Bolaget kommer att förmedla hyreslägenheter inom Uppsalaregionen.

Arbetsuppgifter
Som produktägaren är du utvecklingsansvarig för den digitala förmedlingstjänsten. Du sammanställer och prioriterar önskemål om tillägg och ändringar. I rollen ingår även att hantera och prioritera utvecklingsplanen (product backlog) och säkerställa leveranser.

Den digitala bostadsförmedlingen omfattar hela kundupplevelsen i samtliga kanaler. Kundingångar såsom telefonväxel, kundmottagning (fysisk), samt digital förmedlingstjänst omfattas. Som produktägare använder du vedertagna metoder för att mäta, analysera och sammanställa underlag. Data och fakta ligger till grund för prioriteringar och utvecklingsinsatser som planeras och genomförs. En prioritering som väger samman både kund- och verksamhetsnytta.

Du ska även säkerställer att den digitala förmedlingstjänsten kontinuerligt utformas efter kundens behov, att den blir användarvänlig, konkurrenskraftig och relevant utifrån kundens perspektiv. Som produktägare arbetar du nära VD, kommunikationsansvarig och förmedlare.

Det är meriterande om du även har erfarenhet av interaktionsdesign UX/UI. I rollen ingår att ta fram enkla flöden, och välgenomtänkta mönster som gör att tjänsten blir enkel att använda och kostnadseffektiv att underhålla.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har högskoleutbildning, eftergymnasial utbildning eller likvärdig erfarenhet och utbildning
Du ska även ha:
• Minst 5 års praktisk relevant yrkeserfarenhet
• Minst 5 års erfarenhet av agila utvecklingsmetoder, Scrum eller motsvarande
• Relevant erfarenhet av användarcentrerad utveckling
• Erfarenhet av webbutvecklingsprojekt
• Erfarenhet från kravarbete
• Erfarenhet av projektledning

Som person är du en prestigelös lagspelare och trygg i din profession, kommunikativ och samtidigt lyhörd för kundernas önskemål.

Upplysningar
OBS! Vi har inför varje annonsering av en tjänst tagit beslut om var vi annonserar, vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal från säljare som erbjuder annonserings- och rekryteringshjälp till alla nedanstående upplysningslämnare.

Verkställande direktör - Bisera Jusufbasic: 018-727 12 14

Fackliga företrädare:
Vision: [email protected], 021-15 72 51
Jusek: Jonny Eliasson 018-727 22 12
SSR: Ulf Nilsson [email protected] 0703-50 44 47

Har du frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta HR-specialist Ingrid Olofsson på 018-727 23 30

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

"I Uppsala kommun vill vi ha mångfald i arbetslivet och ta till vara på de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten".

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.