Teknisk QA / Tele2 / Business IT / Testare / Quality Assurance

Tele2 är en snabbväxande, internationell mobiloperatör med utmanaranda i sitt DNA. Företaget verkar på en marknad som ständigt växer och förändras, där Tele2 utmanar både sina konkurrenter och sig själva. De drivs av snabbhet, kvalitet och att alltid ha kundernas bästa för ögonen. Det gör att alla medarbetare kan och förväntas bidra till Tele2s övergripande mål: Att vara bäst på att skapa värde för kunderna.

Enheten Business IT är ansvarig för att arbeta med teknisk produktledning och affärsnära IT-utveckling. Här är man med från att en idé formas, till att den är färdig och kan skapa värde och nytta för kunderna.

Du har möjligheten att komma in som teknisk QA i en mycket spännande fas där vi vill att du tar en aktiv roll i utvecklingen av Tele2s framgång!

Arbetsuppgifter

Du tillhör en del av Sales & Web gruppen som utvecklar och förvaltar lösningar för Tele2s sälj- och webbkanaler i Sverige. Teamet består av åtta personer och tillsammans ansvarar ni för säljstödet i de olika Tele2 butikerna och hos återförsäljarna. Dina arbetsuppgifter innebär initialt att hantera supportärenden av användare i bolagets egenutvecklade säljstöd Sales support. Du är användarsupport och hanterar dessa i ITSM (ARS Remedy) samt eskalerar till andra aktörer. Detta betyder att du äger ditt ärende från start tills det är löst och åtgärdat. I takt med större ansvar kommer testning av nya funktioner och buggrättningar, i samband med interna releaser, att bli en större del av rollen.

Omfattning

Tjänsten är placerad på Tele2s huvudkontor i Kista och är ett konsultuppdrag som löper tillsvidare. Start enligt överenskommelse.

Du kan med fördel vara frilans och ta dig an detta uppdrag.

Vem är du som person?
Vi söker dig som brinner för felsökning och vill utvecklas vidare inom test. Arbetet bedrivs i ett högt tempo med snäva tidsramar i en föränderlig och mångfacetterad systemmiljö, vilket ställer krav på att du är prestigelös, drivande och har en god förmåga att prioritera. Du är en analytisk problemlösare och värdesätter en god kommunikation med ditt team, användare och leverantörer. Självklart brinner du även för teknik och systemlösningar.

Kvalifikationer

- 2-3 års erfarenhet som testare eller testledare i en större miljö.

- God vana av komplex felsökning.

- Erfarenhet av användarsupport på applikationer.

- Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande kunskap

- Relevant högskole- eller YH utbildning inom IT

- Erfarenhet av säljstöd inom telekom

- Erfarenhet av ITSM (ARS Remedy)

- Förståelse för webbaserade tekniker såsom JSON, REST, Javascript, HTML5, SOAP och XML.

- Om du har en bakgrund som utvecklare är detta ett stort plus.

Ansökan

Urval sker löpande och tjänsten tillsätts så snart vi har hittat rätt kandidat. Ansökan görs via Help at works hemsida. Frågor om tjänsten och processen besvaras av Constanza Rodriguez 073-633 01 78, alt. [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan!