Applikationskonsult

Elvira Utilitysystem
Elvira är ett av Företagsdata utvecklat debiteringssystem för energi- och utilityföretag. Programmet hanterar flera nyttigheter såsom elhandel, elnät, fjärrvärme, vatten, renhållning, kabel-TV och bredband. Med fristående moduler anpassas systemet för det lilla såväl som för det lite större företaget.
För att systemet ska bli så användarvänligt som möjligt utvecklas Elvira ständigt och i nära samarbete med våra kunder. Under hela utvecklingsfasen har vi kostnader, branschens behov och önskemål i fokus. Resultatet efter år av utveckling har gjort att Elvira är ett överskådligt och lättarbetat fleranvändarsystem.
Elvira bygger på .NET-plattformen och utvecklas i programspråket C#. Det ger stabila och snabba program som är enkla att anpassa till andra system och miljöer. Elvira är utvecklat för Windows och som databashanterare används Microsoft SQL Server.

Aktuell tjänst - Applikationskonsult
Vi söker dig som vill arbeta med framtidens kundanpassade system för energi- och utilitybranschen.
Din uppgift är att ge våra kunder snabb, pedagogisk och personlig service via telefon och internet. Ditt mål är nöjda användare till det systemet som vi utvecklar och levererar. Arbetet bedrivs i nära samarbete med de som utvecklar systemet.
Som programkonsult ingår det i din arbetsuppgift att finna lösningar för användarna, ta emot, dokumentera, klassificera och reproducera felanmälningar. Du ska också övervaka felhanteringsprocessen intill ett avslut. Vidare kommer du att arbeta fram funktionsbeskrivningar och stödja kunderna vid implementeringar samt konfiguration av nya applikationer.
Tycker du om att ge en hög service och har som mål att alltid se till att tillfredsställa kundens behov? Då kommer du att trivas väl hos oss på Företagsdata.
Arbetsstället är i Åhus, men du kommer också att besöka våra kunder runt om i Sverige.

Din profil
Vi lägger stor vikt vid dig som person och förväntar oss att du är social och serviceinriktad ut i fingerspetsarna. Viktigt är även att du är lösningsfokuserad och alltid sätter kunden i första han.
Du har en lämplig IT-teknisk universitets-/högskoleutbildning och har tidigare erfarenhet av support gärna i roller som helpdesk, teknisk support eller liknande. Du uttrycker dig väl i svenskt tal och skrift.

Krav:
- Stor kunskap om databashantering (gärna Microsoft SQL-server 2012).
- Stor kunskap om mjukvarubaserade system.
- God kunskap i olika affär och ekonomisystem.
- Kunskap och erfarenhet om energibranschen är meriterande och underlättar även för dig som söker arbetet.
- Körkort och tillgång till bil.

Förväntning
Vi erbjuder ett kreativt arbete i en stimulerande och utmanande miljö där det finns en vilja att sprida kunskap och idéer. Hos oss har du alla förutsättningar för att kompetensutvecklas. Våra projekt är utmanande och kräver god samarbetsförmåga. Detta gör att vår företagskultur är präglad av omtänksamhet och en stark gemenskap. Som företag befinner sig Företagsdata alltid i rörelse, vi vidareutvecklar ständigt våra strukturer kring teknik- och metodutveckling, affärsmässiga processer och ledarskap. Våra värderingar är pålitlighet, yrkesstolthet, kundfokus och engagemang. Om du vill arbeta i en platt organisationsstruktur som utmärks av prestigelöshet och omtänksamhet så är Företagsdata platsen för dig.