Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Arbetsbeskrivning
Brinner du för IT och vill jobba med service? Nu söker vi dig som vill jobba som helpdesktekniker ute hos vår kund. Du ska vara framåt, stresstålig och gilla att ha många bollar i luften.
Ditt främsta arbetsverktyg kommer att vara telefon och vi ser därför att du är social och är duktig på kundkommunikation.
Arbetet är på en 1st-line support där du kommer att ta inkommande samtal och mail från användare som behöver hjälp med deras IT-relaterade problem. Du kommer att arbeta i ärendehanteringssystem och lösa problem via remote-verktyg. Du kommer att lösa upp mot 80% av de inkommande ärendena så det gäller att du gillar problemlösning både utifrån dina egna kunskaper och tillsammans med dina kollegor och ibland med hjälp av Google!
Du kommer att sitta i fräscha lokaler tillsammans med ett glatt team som lägger stor vikt i att du ska ha roligt och trivas på jobbet.
Du kommer bli anställd av oss på Wise IT och jobba som konsult ute hos kund.
Utbildning/Erfarenhet
Vi ser att du har ett års erfarenhet inom:
- Windows XP/7
- Active Directory
- Exchange/Outlook
- MS Office
- Ärendehanteringssytem
- Tidigare arbeten inom teknisk support
Som konsult via Wise IT erbjuds du spännande och varierande uppdrag hos väletablerade företag vilket gör att du på relativt kort tid kan skaffa dig kontakter och erfarenheter från olika företag och branscher. Vi värnar om vår personal och arbetar aktivt med friskvård och erbjuder dig en stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till utveckling.
Vill du bli en av oss?
Då söker du tjänsten genom att trycka på ”Sök jobbet”-knappen och följa anvisningarna.
Har du frågor angående denna tjänst kontakta gärna vår konsultchef Malin Heyman på telefon 08 - 555 350 63.
Om oss
Som Wise IT-konsult har du en trygg anställning hos oss och jobbar på olika uppdrag ute hos våra kunder. Uppdragen är oftast långa, upp emot ett halvår eller ett år och ibland ännu längre. Hos oss har du har en konsultchef som tillsammans med dig arbetar för att du ska trivas och bli framgångsrik på dina uppdrag. Din konsultchef kommer exempelvis att hjälpa dig med din personliga och kunskapsmässiga utveckling, kanske vill du bli certifierad t ex inom något Microsoft eller Cisco område. Vi är måna om att all vår personal mår bra på alla plan och erbjuder därför även ett generöst friskvårdsbidrag. Bland annat har vi avtal med Fitness24seven för gymkort men givetvis kan du välja den träningsform som passar dig bäst. Självklart har vi kollektivavtal också. Så vad säger du? Är det dig vi väntar på?