IT support

1 plats.
MnO International AB importerar, distribuerar och marknadsför varumärken inom kläd- och skomarknaden i Skandinavien.

Du är som IT support delaktig i arbetet med vår IT miljö, både system och hårdvara. Målet är att genom kvalitativ hantering optimera förutsättningarna för våra medarbetare, partners och kunder och därigenom stärka MnOs position på marknaden. Förutom first-line support för den dagliga driften samt problemlösning, så ser vi att du är med och förbättrar flöden och effektiviserar det dagliga arbetet, samt kommer med förslag för anpassningar/nya rutiner. Du arbetar direkt med vår IT ansvarig och ni ska tillsammans säkerställa MnOs IT miljö. Du kommer få många spännande utmaningar och få vara med och skapa förbättringar. Det är en ung, energisk och internationell miljö där det händer mycket och vi söker en hungrig person som vill vara med och utveckla vårt IT arbete!

ARBETSUPPGIFTER:

- Felsökning och problemslösning i system
- Driftservice av vårt affärssystem (Navision)
- Ansvarig för drift av hårdvara
- First-line support internt för IT frågor
- Kontakt med samarbetspartners
- Problemlösning i övrig IT miljö
- Utbilda medarbetare i interna system
- Uppdatera interna register
- Delta i projekt
- Genomgång av inkomna supportärenden (gås igenom löpande)

KRAV & PERSONLIGHET:

- Du har en relevant bakgrund, antingen via utbildning eller arbetserfarenhet
- Du är duktig på att förstå flöden och verksamheter och att översätta det till lösningar inom ditt område. Kort sagt så är du lösningsorienterad och har lätt för att förstå sammanhang.
- Du har erfarenhet och kompetens i SQL och databaser
- Du har gärna erfarenhet inom Windows server
- Erfarenhet av Navision är meriterande
- Du är noggrann och tycker om detaljer, samtidigt som du kan se helheter och den stora bilden och planera på lite längre sikt
- Du ska tycka om att arbeta i högt tempo i en energifylld och flexibel miljö
- Att upprätthålla god service gentemot koncernens användare är viktigt för dig
- Du ska tycka om att ta ansvar, ge service och utveckla!