Support Services till Zitac i Örebro sökes!

Nu får du chansen att bli en del av Zitac och deras härlig verksamhet! På Zitac värnar dem om sin medarbetare och att erbjuda utvecklingsmöjligheter och ett stimulerande arbete är en självklarhet för dem. Vi letar efter dig som vill axla rollen som Support Services till gänget i Örebro, sök tjänsten redan idag - urval sker löpande!

OM TJÄNSTEN
Zitac utvecklar företags IT för att skapa säkra, effektiva och konkurrenskraftiga verksamheter och allt detta görs med personlighet, kunskap och lite magi. Zitac startades i Göteborg 2003 och idag finns dem i Göteborg, Helsingborg, Malmö, Örebro och Stockholm. Verksamheten i Örebro vill växa och nu får du chansen att ta steget in i detta familjära företag. Zitac värnar om sina medarbetare och vi vill hitta dig som är prestigelös, gillar utmaningar och har ett stort intresse för teknik.

Vi letar efter dig som vill axla rollen som Support Services på Zitac och det kan antingen ske på deltid eller heltid beroende på vilken bakgrund du har. Antingen studerar du en utbildning inom IT på minst 50% och vill samla på dig värdefull kunskap inför framtiden ELLER så är du utbildad inom IT och vill hitta en arbetsplats där du kan växa och utvecklas. Vi hoppas att denna möjlighet låter lockande för just dig - skicka in din ansökan idag så tar vi dialogen vidare!

#

Du erbjuds

* En arbetsplats med en familjär och genuin känsla
* Ett utvecklande och stimulerande arbete där det finns goda utvecklingsmöjligheter

Du kommer att bli anställd som konsult via oss på Academic Work men arbeta ute hos Zitac. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att ingå in en grupp som har ansvar att ta hand om Zitacs kunder gällande drift, support och managerade tjänster. Zitac erbjuder en högre kompetens än traditionella servicedeskar och du kommer ingå i en grupp som ska ha kontroll på allt samt kunna förstå kundens perspektiv. Arbetsuppgifterna varierar och det kan vara allt från att hjälpa slutanvändare till att vara kundernas kompetenskonsult. Rollen som Support Services kräver stort engagemang, servicekänsla och en förståelse för Zitacs affärsverksamhet. Dina ärenden kommer att inkomma via telefon, mejl eller registering från kund.

Exempel på arbetsuppgifter:

* Supportera IT-avdelningen eller slutanvändare hos Zitacs kunder
* Övervakning och drift
* Dokumentation
* Installation och felsökning
* Utveckla nya managerade tjänster
* Deltagande i mindre och större projekt

VI SÖKER DIG SOM
- Studerar på en eftergymnasial utbildning inom IT på minst 50% och är i slutet av dina studier

ELLER

* Har en färdig examen från universitet eller högskola inom IT
* Har en mycket god kommunikativ förmåga i svenska i tal och skrift
* Har en god kommunikativ förmåga i engelska i tal och skrift

Vi ser gärna att du har kunskaper inom följande områden:

* Microsoft Windows
* Microsoft 365 & Azure
* Infrastruktur: Nätverk, brandväggar, switchar
* Säkerhet: Klientskydd, brandväggar, EDR
* Backup

Var tydlig i din ansökan vilka områden du har kunskap i.

Som person är du:

* Serviceinriktad
* Resultatinriktad
* Strukturerad
* Självutvecklande

Övrig information

* Start: enligt ö.k.
* Omfattning: heltid eller deltid
* Placering: centrala Örebro
* Arbetstid: flex mellan kl 7-18 och i framtiden finns det möjlighet till distansarbete

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.