Nyexad från yrkesutbildning till IT-support

Om Bravura:

Bravura är rekryterings- och bemanningsföretaget som arbetar med tjänster över hela tjänstemannaområdet. Vi har jobb för dig som är i början i karriären och för dig med erfarenhet. Gemensamt är att vi erbjuder schyssta anställningsvillkor för alla våra anställda och att vi är personliga och satsar på service lite utöver det som förväntas.

Om kunden:

Vår kund är ett stort tjänsteföretag som erbjuder helhetslösningar inom IT både till privat och offentlig sektor.

Arbetsuppgifter:

Din uppgift som supporttekniker är att ge teknisk support till företagets kunder. Genom fjärrverktyg arbetar du med installation, felsökning, underhåll och beställningar. Rollen är bred och du får hantera en stor bredd av ärenden. Din kontakt med kunderna sker via telefon och mejl. I servicedesken arbetar cirka 25 medarbetare.

Profil:

Erfarenhet: Praktik inom IT eller tidigare erfarenhet som 1st line support eller motsvarande
Utbildning: Du behöver ha allmän kännedom inom Windows XP/7, Office (2003/2010), skrivare (nätverkskoppling, felsökning etc) samt nätverk. Du kan ha fått kunskaperna genom utbildning, praktik, din arbetslivserfarenhet eller eget intresse.
Meriterande: Kunskap inom VPN/Citrix
Språk: Du uttrycker dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska

Vi söker dig som har ett stort intresse för IT och vill fortsätta att utvecklas och lära dig mer inom området. Du är social, serviceminded och duktig på att kommunicera samt brinner för teknik. Vidare har du en god prioriterings- och analysförmåga.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, tel. 040-6170550

Sökord: servicedesk, support, supporttekniker, IT-support, heltid, windows, nätverk, VPN, 1st line, Malmö, heltid, Citrix, Portwise, Active Directory, MS Office, Exchange, mobilt bredband, skrivarhantering, hårdvara

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar.