UX Designer

UX Designer till tidsbokningstjänster. Du är en viktigt del av att invånaren själv kan boka en tid inom sjukvården.
De nya tidbokningstjänsterna kommer att bidra till att frigöra vårdgivarnas resurser genom ett förbättrat stöd. Möjligheten att kommunicera med invånare ska förbättras. En viktig del är att förbättrade tidbokningstjänster ska leda till att fler bokningsbara tider läggs upp så att invånaren själv kan boka en tid.
Arbetet omfattar vidareutveckling av nationell arkitektur för samverkan med regionala system respektive nya användargränssnitt och bakomliggande affärslogik för tidbokning i e-tjänsterna. Utvecklingen är agil och det finns en hög ambition när det gäller användarcentrering, vilket betyder nära samarbete med referensgrupper och användare i utvecklingens olika faser. Systemkartan är komplex, men en mängd anslutningar till och integrationer med nationella e-hälsotjänster och stödtjänster samt de regionala verksamhetssystemen. Strukturerad förändringsledning och införande är mycket betydelsefulla delar inom i projektet.
Dina arbetsuppgifter: Ansvara för och genomföra alla sedvanliga aktiviteter för att säkerställa en användbar produkt, såsom

- intervjuer
- användbarhetstester
- facilitering av workshops
- ta fram flöden, detaljskisser och prototyper
- stötta teamet i detaljfrågor under utveckling

Du kommer även att:

- Representera användarens perspektiv i olika forum med såväl experter som regionalt ansvariga
- Stötta utvecklingsteamet med frågor som kommer upp under utveckling om exempelvis tillgänglighet
- Både skapa och presentera beslutsunderlag i form av skisser, prototyper och andra artefakter
- Ansvara för planering och genomförande av insatser för att få insikter från slutanvändare, både inom organisationen och bland invånare.
- Arbeta i samverkan med det befintliga UX-ramverket och implementera design utifrån dess komponenter och utarbetade grafiska profil.

Tidbokningstjänsten är mycket komplex och processen innebär stundtals motstridiga krav och tekniska begränsningar, det är mycket viktigt att du kan snabbt sätta dig in i arbetet och förstå hur olika krav påverkar användarens upplevelse.
I uppdraget ingår även att bidra på strategisk, verksamhetsmässig och teknisk nivå i gemensamma arbeten kring samspel mellan tidbokningstjänsterna och andra nationella invånartjänster, tjänstepaketering och införande. Erfarenhet som behövs för detta uppdrag:

- Erfarenhet av att kunna identifiera interaktions- och designmönster för att uppnå en konsekvent användarupplevelse.
- God kunskap i att översätta krav till användarflöden och koncept.
- Erfarenhet av att kunna definiera design och beteende i nära samarbete med andra och vara aktivt delaktig under utvecklingen.
- God kompetens inom tillgänglighetskrav (WCAG 2.1).
- God kunskap i att skapa prototyper/wireframes av nya gränssnitt, och utvärdera och utveckla befintliga gränssnitt
- Erfarenhet av att koordinera och genomföra användningstester för att få insikter och validera hypoteser
- Mycket stor erfarenhet av kvalitativt insiktsarbete
- Erfarenhet av agilt arbetssätt i tvärfunktionella team.
Uppdraget är en del av Quest Consultings konsultverksamhet. Din anställning kommer att vara hos Quest Consulting och du arbetar som konsult hos vår kund. Anställningen är heltid, visstid 1 år med möjlighet till förlängning, dagtid. Möjlighet till distansarbete finns, men du behöver vara på kundens lokaler i Stockholm vid behov.

Din ansökan Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post [email protected] Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post.
Varmt välkommen med din ansökan!
Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund.

Om oss Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.