Systemadministratör av IT-behörigheter

Som systemadministratör av IT-behörigheter på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att vara med och bidra till framtidens infrastruktur!

Systemadministratör av IT-behörigheter

Arbetsuppgifter

Hantering av IT-behörigheter (Access management) handlar lite förenklat om att rätt person ska ha rätt behörighet vid rätt tillfälle till en verksamhets IT-tjänster.

Trafikverket har en stor och komplex IT-miljö med flera AD-domäner, alla on-prem. Den konto- och behörighetshantering som idag inte är automatiserad manageras manuellt av en grupp behörighetsadministratörer som även har ansvar för hantering av exchangeobjekt. Arbetet utförs både via olika systemstöd och script samt direkt i 'Active Directory Users & Computers' och 'Exchange Control Panel' - allt enligt standardiserade metoder och rutiner.

Behörighetsadministration är en second-line funktion inom Trafikverkets Användarstöd IT. Vi ska nu utöka med ytterligare en kollega och söker efter en serviceinriktad person som vill ansluta till teamet, som idag består av åtta engagerade och trevliga teamkollegor i Göteborg. Via ett ärendehanteringssystem tilldelas gruppen ärenden som omfattar både beställningar och felsökningar. Du kommer att hantera, bevaka och följa upp tilldelade ärenden samt löpande återkoppla till användare och beställare. I arbetet ingår att skriva Wickyartiklar och användarhandledningar inom gruppens sakområde samt att ge användarsupport till Trafikverkets medarbetare. Att arbeta med ständiga förbättringar av vårt arbetssätt och tjänster är en naturlig del i arbetet.

Det förekommer att teamet är representerad och deltar i olika projekt inom teknikområde Identitet - du kan komma att delta i ett eller flera sådana projekt.

Övrig information

Placeringsort för tjänsten är Göteborg.

Önskar du att arbeta delvis på distans? I den här tjänsten finns det möjlighet att arbeta hemifrån upp till 40 procent av din arbetstid.

Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet. Intervjuerna sker digitalt via Skype och är planerade att genomföras under vecka 4.

#LI-Hybrid

Kvalifikationer

Vem är du?

Du gillar att arbeta som en del i ett team där du som person behöver vara strukturerad och initiativtagande för att kunna arbeta självständigt och samtidigt ha en god analytisk förmåga för att kunna förstå t.ex. eventuella felsökningar. Du kommunicerar dagligen både skriftligt och muntligt med Trafikverkets användare varför du behöver ha god kommunikativ förmåga samt vara pedagogisk för att kunna ge god service. Arbetet ställer krav på att du har ett högt säkerhetsmedvetande och följer överenskomna arbetssätt och rutiner.

Vi söker dig som har

• eftergymnasial utbildning inom IT alternativt annan utbildning i kombination med relevant arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• minst 1 års erfarenhet (inhämtad de senaste 3 åren) av liknande arbetsuppgifter som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten
• goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift samt goda kunskaper i att förstå engelska texter

Det är meriterande om du har

• erfarenhet av objekthantering i MS Exchange
• erfarenhet av arbete enligt ITILs ramverk
• erfarenhet av att använda PowerShell script
• aktuell arbetslivserfarenhet av konto-och behörighetshantering i Active Directory
• arbetslivserfarenhet av behörighetsadministration på ett större företag eller myndighet

Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. 

Som sökande till Trafikverket kan du eventuellt behöva gå igenom en säkerhetsprövning. Den innehåller säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll innan anställning, om tjänsten är placerad i säkerhetsklass. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster.

Inom vår IT-organisation är du med och utvecklar Sverige med hjälp av moderna och innovativa lösningar. Vi är mitt i en spännande förändring där vi försöker ta vara på digitaliseringens möjligheter till fullo. Digitaliseringen ställer allt större krav och vi vill därför anpassa oss vad gäller kompetens, arbetssätt och organisation i takt med utvecklingen. Vi har ett helhetsansvar för IT och telekom, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om - precis som Sveriges transportsystem.

På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.