Tjänstedesigner med känsla för visuell kommunikation

Vill du vara med och driva användarcentrering för att förenkla vardagen för medarbetarna på Sveriges Radio?
På Sveriges Radio jobbar vi med att flytta tekniken närmare användaren. Därför behöver vi tidigt belysa användarnas behov och väva in den användarcentrerade arbetsmetodiken i teamens arbete på Teknikenheten för att medarbetarna på Sveriges Radio ska få så användbara lösningar som möjligt. Ditt huvudfokus blir alltså att hjälpa teamen på Teknikenheten att arbeta för bästa användar- och verksamhetsnytta i allmänhetens tjänst.

Hos oss kommer du att hamna mitt i händelsernas centrum och blir en viktig del av ett företag som värnar om demokrati, det fria ordet och alla människors lika värde.

Vad kommer du jobba med?
Som tjänstedesigner på Teknikenheten ansvarar du för att driva arbetet med behovscentrering och insiktsarbete tillsammans med andra tjänstedesigners, dataanalytiker, verksamhetsutvecklare m. fl. – i nära samarbete med Teknikenhetens ledningsgrupp. Typiska arbetsuppgifter är att arbeta med insiktsarbete, ta fram lösningsförslag och lösningar tillsammans med produktteam, andra kompetenser och användare, samt att ta fram visualiseringar för verksamheten och informationsmaterial för användare – där din känsla för kommunikation både när det gäller ord och bild kommer bli en viktig pusselbit.

Vårt uppdrag är i korthet att skapa förutsättningar för medarbetarna att arbeta effektivt utifrån deras behov samtidigt som det sker på ett säkert och företagsriktigt sätt. För att skapa dessa förutsättningar nu och i framtiden krävs det drivna personer som sätter både användaren och företagets behov i centrum.

Vem är du?

• Du är generös med din kunskap och bjuder gärna in andra i ditt arbete.
• Du vågar ställa ”dumma” frågor och är nyfiken på andras vardag.
• Du vill gärna utmana verksamheten/organisationen men kan också ta hänsyn till begränsningar som inte går att påverka.
• Du är inte rädd för utmaningar som går utanför din grundkompetens.

Kvalifikationer och erfarenhet

Grundkompetens:

• Relevant högskoleutbildning inom tjänstedesign, UX-design, business design eller interaktionsdesign, alternativt motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt
• Minst 2 års erfarenhet av att arbeta med tjänstedesign eller närliggande yrkesroll
• God förmåga att kommunicera och förklara designmetodik, kvalitativa insikter och lösningar för kollegor med andra kompetenser
• God förmåga att facilitera workshops
• Baskunskaper inom grafisk form/informationsdesign (t ex förstå grunder som läsbarhet, kontrast och visuell hierarki)
• Kan ta ansvar för att leda uppgifter inom din kompetens och dela med dig av din kunskap
• Har förmåga att ”ifrågasätta briefen” och utforma uppdrag utifrån en djupare förståelse av behoven

Meriterande kompetens:

• Erfarenhet av agila arbetsmetoder/tvärfunktionellt arbete
• Erfarenhet av arbete med tjänstedesign inom stora organisationer

Vi tror att du vågar söka även om du inte prickar in exakt alla punkter i annonsen!

Vad får du?
På Sveriges Radio tycker vi att det är viktigt att våra medarbetare kan kombinera arbets- och privatliv på ett så flexibelt sätt som möjligt. Du kan kombinera jobb i Radiohuset på Gärdet i Stockholm med arbete hemifrån. Det finns stora möjligheter att utvecklas. Vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, pension, föräldralönetillägg, en egen friskvårdsanläggning med gym, bibliotek där du kan låna hem ett stort utbud av litteratur, samt på fredagar finns det möjlighet att gå på livekonsert då Musikplats Stockholm P4 direktsänder från Radiohuset. Förutom det eftersträvar vi såklart en trivsam arbetsplats där varje individ får utvecklas. Läs mer om hur det är att jobba med teknik och IT på Sveriges Radio här.

Mer om Sveriges Radio
Vi är den reklamfria radion, finansierad av public service-avgiften. Som en av oss är du med och bidrar till ett radiouppdrag som speglar hela samhället. Sveriges Radio får aldrig tystna! Läs gärna mer om Sveriges Radios värdegrund och vision här.

Ansökan och kontaktuppgifter
Tjänsten är en tillsvidareanställning med en provanställning på 6 månader. Tillträde så snart som möjligt eller enligt överenskommelse. Vill du vara med på vår spännande resa och hamna mitt i händelsernas centrum som tjänstedesigner? Då ska du inte vänta för länge med att skicka in din ansökan, du söker enkelt med CV och personligt brev – dock senast 29:e januari 2023. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdagen.

För frågor om tjänsten kontakta gruppchef Beatrice Jansson, [email protected]

För frågor kring din ansökan kontakta rekryterare Jennifer Safaei, [email protected]

Fackliga frågor besvaras av: SJF och Unionen nås via Sveriges Radios växel 08-784 50 00. SACO nås via [email protected]