Junior kvalitativ researcher till en kund i Stockholm

Dina arbetsuppgifter
I det här konsultuppdraget kommer du jobba med vår kund inom järnvägsbranschen. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att bestå utav att stödja kundens research team med rekryteringen, genomföra intervjuer, analysera samt kommunicera resultaten. Du kommer ingå i ett uppdrag för affärsområde kommersiell trafik samtidigt som du jobbar tvärfunktionellt med arbetskamrater inom hela kundens verksamhet och i synnerhet nära utvecklingsteamen. Din roll kommer även bestå utav att hjälpa kunden att få en bättre insikt gällande dess kunders beteenden samt undersöka hur ni kan förbättra kundernas upplevelse.

Krav

• Det är viktigt att du har för vana att jobba insiktsdrivet i stöttningen och samarbetet med en verksamhet samt ett utvecklingsteam och att du kan koppla insikter till UX-Design.
• Kunden vill gärna att du har en god känsla för research metodik och kan stödja UX designers samt andra intressenter i att genomföra research.
• Du bör ha vana av att leda ditt arbete självständigt och även av att samarbeta i team.
• Som person bör du vara framåtriktad samt självgående, och du är duktigt på att hitta lösningar.
• Du har en positiv attityd och en god kommunikationsförmåga som bidrar till att du är en uppskattad medarbetare.
• Kunden vill gärna att du är en person som tycker om att samarbeta med kollegor som har olika kompetenser, roller och bakgrunder samt att du är van att jobba med agila team.
• Du bör vara flexibel med disponeringen av timmarna du arbetar då de behöver anpassas efter teamets leveranser. Eftersom det kan variera mycket, innebär detta att du under vissa månader kommer arbeta fler eller färre timmar.

Kompetenser

• Du som söker har en relevant utbildning inom UX (gärna YH).
• Du har tidigare arbetat inom tågbranschen.
• Kompetens inom följande områden krävs:
- Kvalitativ research metodik.
- Web Analytics.
- Interaktionsflöden.
- Tillgänglighet enligt WCAG 2.1 AA.
- Agil systemutveckling.
- User research.
• Svenska, flytande i både tal och skrift.
• Engelska, mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift.

Meriterande

Det är meriterande med erfarenhet av kunder samt arbete med användarupplevelsen inom järnvägsbranschen.

Tillträde och ansökan
Tillträde: januari
Uppdragslängd: 6 månader, med möjlighet till förlängning
Sista ansökningsdatumet: ASAP
Tjänstgöringsgrad: 25% (hybridarbete)
Ort: Stockholm
Urval och intervjuer sker löpande!

Om oss
Sway Sourcing är ett modernt företag som rekryterar inom flera branscher på den svenska arbetsmarknaden. Vi matchar kandidaters kompetens och kunskap med företagets behov. Sway Sourcing har en företagsledning och personal med lång erfarenhet i rekryteringsbranschen, både som ägare och anställda. Vi har ett stort nätverk inom de branscher vi specialiserat oss inom och kan därför hitta de kandidater som snabbt blir en tillgång för företagen.