Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Apoteket AB
Aboteket är Sveriges ledande apoteksaktör och ett av landets mest omtyckta varumärken. Kombinationen av innovation, långa historia och hållbart företagande gör oss till ett dynamiskt företag som tror på ett liv i hälsa. Vi erbjuder ett brett utbud av läkemedel, noga utvalda hälsoprodukter och farmaceutiska tjänster till konsumenter och vården via 370 apotek, 600 ombud samt via http://www.apoteket.se. Apoteket ägs av staten och omsätter 19 miljarder.
CRM- projektledare (vikariat)
Arbetsuppgifter:
Vår ordinarie CRM- projektledare är föräldraledig och vi söker därför en interimslösning under 2016 (vikariat ca 11 månader). Projektledarens uppgifter är att leda och koordinera aktiviteter kopplade till kundklubben. Det handlar främst om att se till att erbjudanden och medlemskommunikation (i huvudsak e-post och sms) genomförs enligt överenskommen plan. Det innebär kontakter både internt med Marknad, Sortiment samt vårt digitala team samt även externa kontakter med våra byråer och IT-leverantörer. Vi rekryterar just nu också en CRM Manager och i väntan på att hen finns på plats så kommer projektledaren också att ha ett lite större ansvar kopplat till framtagning och plan, prioriteringar mm. Tjänsten ingår i vårt team "Digitalt och Kundlojalitet" som är en del av Marknad. Teamet har ett samlat ansvar för digital marknadsföring, vårt digitala kunderbjudande, försäljning via e-handel och telefon samt CRM/kundlojalitet. Du kommer att rapporterar till Chef Digitalt och Kundlojalitet.
Kvalifikationer:
Vi söker dig som har några års erfarenhet av CRM-arbete inom detaljhandel och konsumentvaror inklusive projektledning och implementering av olika CRM-aktiviteter.
I övrigt ser vi gärna att du;
. Har erfarenhet från användning av CRM-stöd och analysverktyg för kampanjhantering och administration kopplat till en kundklubb/e-handel (här Abalon/Mayflower EPi server).
. Har viss erfarenhet av att analysera köpbeteenden, lojalitet och lönsamhet i kampanjer samt anpassa kampanjuttag och aktiviteter.
. Har ett brinnande intresse för kundutveckling, målgrupper och utformning av kunddialog.
. Är en strukturerad projektledare med ett stort personligt engagemang.
. Har goda kunskaper i svenska (tal och i skrift), MS Office samt en relevant utbildning.