UX Lead till Nordens största digitala byrå

Du kliver upp på morgonen för att lösa svåra problem och skapa stora förbättringar. Din expertis och erfarenhet gör att du automatiskt tar stort ansvar över användaren, kunden och världen. Nu vill du arbeta med några av de mest utmanande uppdragen du kan tänka dig - som finns hos oss på Knowit Experience Stockholm.

Tänk. Skapa. Skiften.

Knowit Experience Stockholm är arbetsplatsen för dig som njuter av uppstartsfasen i projekt, som älskar att gå på djupet och samla så många insikter du kan. Som sedan lika peppad sätter dig för att lösa identifierade problem och skapa helt nya vägar. För att i slutändan skapa skiften i vårt samhälle. Från att se till att alla oavsett förutsättningar ska kunna använda viktiga digitala applikationer. Till att hjälpa användare hjälpa sig själva för till exempel rätt vård, utbildning och boende.

Hos oss arbetar du med personer som har helt olika bakgrunder och erfarenheter. Du är en del av en större digital byrå, samtidigt som du tillhör ett mindre tvärfunktionellt team och alltid kan bolla frågor med ditt kompetensnätverk.

Som UX Lead är du ansvarig för hela upplevelsen

Du är van att ta ett övergripande ansvar för kund- och användarupplevelsen. Pedagogiskt förklarar du för både kund, ditt team och dina juniora kollegor hur vi sätter användaren i första rummet. Du kan förankra insikter och koncept med vem som helst. Du kopplar alltid den kreativa lösningen till kundens varumärke och affär. I kundrelationer är du inspirerande, drivande och säker.

Vi ser gärna att du har:

- Minst 8 års erfarenhet av att jobba med UX i digitala gränssnitt.
- Stort intresse för hela kundupplevelsen med förståelse för helheten.
- Metoder för att samla in, paketera och leverera kundinsikter. Du har även metoder för målstyrning och är van att arbeta med det.
- Erfarenhet av att leda workshops, konceptutveckling, kreativa processer och digitala strategier. Du är också såklart van att arbeta i designverktyg.
- Förmåga att utrycka sig både visuellt och i skrift, på svenska och engelska.

Det vore fint om du också är van vid:

- Driva förändringsarbeten.
- Agila metoder och processer.

UX Lead på Knowit Experience

Det största vi har att erbjuda dig är våra fantastiska medarbetare. Vi stöttar, sporrar och lär av varandra hela tiden. Du får all möjlighet att ta plats, växa och skapa din framtid hos oss ­- vi värdesätter dina initiativ! Hos oss kommer du vara med och utveckla lösningar för e-handel och webb, med andra som brinner för att skapa riktigt bra användarupplevelser och skiften i samhället. I agila projekt, med stor personlig frihet och stort ansvar.

Knowit Experience är en självstyrande verksamhet som är en del av Knowit-koncernen.

Så fort en bra ansökan dyker upp, kommer vi höra av oss till dig. Så slipa på din ansökan och skicka den till oss redan idag!

Think. Make. Shift.

Ta reda på mer:

- Arbetskultur och mer om Knowit som arbetsplats (https://www.knowit.se/karriar/).
- Läs vår blogg för att se om vi delar hjärtefrågor (https://blogg.knowit.se/).