IT-specialist

Ref: 20230035

Arbetsuppgifter
IT-enheten är en nyskapad enhet och är en del av Kansli- och utvecklingsavdelningen. IT-enhetens uppdrag är att stödja nämnd, förvaltningsledning och verksamheten. Detta gör vi genom att samordna, leda, styra, omvärldsbevaka och följa upp förvaltningens administrativa arbete. Enheten du tillhör har uppdrag att bland annat ansvara för:

• Inköpsprocessen för IT-utrustning
• Informations- och IT-säkerhet och Gdpr
• Licenshantering
• Att projektleda olika typer uppdrag inom området
• Utbildning av medarbetare och chefer inom området
• Support i förvaltningsspecifika frågor och system
• Att dokumentera, klassificera och katalogisera tillgångar

I rollen som IT-Specialist kommer du att vara bryggan mellan IT och verksamhet. Du ska med din expertis identifiera verksamhetens behov och analysera säkerhetskrav på tekniska plattformar och applikationer. Vidare kommer du att vara involverad i planering och realisering av förändringsarbetet av serviceförvaltningens verksamheter, i arbetet ingår det att motivera och ta fram förslag samt implementera säkra och trygga lösningar.

Bedöma tekniska lösningar inom IT-säkerhet ned i detalj vid behov:

• Agera brygga mellan IT och verksamhet
• Arbeta med förändringsarbete
• Identifiera behov och kravanalys
• Motivera och ta fram lösningsförslag
• Implementera säkra och trygga lösningar
• Informations- och IT-säkerhet
• GDPR

Kvalifikationer
Vi söker dig som har bra insikt och förståelse för stora och komplexa IT-miljöer där användarnas behov sätts i centrum. Du har någon form av eftergymnasial IT-utbildning, eller annan utbildning kombinerat med erfarenhet som vi bedömer som likvärdig. Du har minst 4 års erfarenhet av liknande arbetesuppgifter. Vi arbetar i en blandad miljö med både Apple, Android så kunskaper och erfarenhet av en blandad miljö är en förutsättning. Uppdraget kräver mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, då en del av arbetet innebär att ta fram rapporter, analyser och beslutsunderlag till enhetschef och förvaltningens ledningsgrupp. Även goda kunskaper i engelska, både tal och skrift, är ett krav. Erfarenhet av att arbeta i offentlig förvaltning är bra att ha med sig i uppdraget, men inte det viktigaste. Har du däremot erfarenhet av att jobba i en stor organisation med komplexa systemlösningar så är det starkt meriterande. Det är även meriterande med följande kompetenser: 

• Certifiering inom ITIL
• Kunskap inom Informationssäkerhet
• Kunskap inom Gdpr
• Erfarenhet från offentlig verksamhet
• B-Körkort för manuellt växlad bil

För att vara framgångsrik i rollen ser vi gärna att du utöver din tekniska kompetens har god kommunikativ förmåga och kan skapa förståelse, trygghet och samverkan. Vi ser gärna att du är en person som drivs av att vara en problemlösare och kan se helhetsbilden. Som person trivs du i att driva, förändra och effektivisera. Du blir i många frågor förvaltningens representant och tjänsten kräver därför hög social kompetens, förmåga att lyssna aktivt, ett holistiskt tänkande och mycket god förmåga att bygga och underhålla nätverk med kollegor inom Malmö stad. Digitalisering och IT-drift är ett område som många av våra användare ser som komplext och svårt, och din förmåga att förklara och anpassa dig till målgruppen är därför en viktig faktor. Du fastnar inte i facktermer, utan kan på ett enkelt sätt förklara och beskriva både processer och systemlösningar för medarbetare som ibland känner sig osäkra. Även om detta till stor del är en specialistroll så är samverkan med teamet en framgångsfaktor. Vi ser därför att du är en inkluderande lagspelare som naturligt delar din kunskap med andra, och lika gärna tar hjälp där det behövs.

Om arbetsplatsen
IT-enheten är en nyskapad enhet och är en del av Kansli- och utvecklingsavdelningen. IT-enhetens uppdrag är att stödja nämnd, förvaltningsledning och verksamheten. Detta gör vi genom att samordna, leda, styra, omvärldsbevaka och följa upp förvaltningens administrativa arbete. Avdelningen arbetar med kvalitet- och utvecklingsfrågor och har i uppdrag att skapa struktur för styrning och ledning och ge verksamheten stöd i gemensamma processer och frågor. Avdelningen bereder även beslutsunderlag och kvalitetssäkrar förvaltningens ärendeprocess och har förvaltningsövergripande samordningsansvar inom olika områden.

Vi har ett tillitsbaserat och flexibelt arbetssätt, vilket bland annat innebär att vi erbjuder möjligheten till distansarbete.

Serviceförvaltningen är uppdelad i fem avdelningar och erbjuder allt från färdtjänst till IT och att svara medborgarna i Malmö stads kontaktcenter. Vi underhåller gator, parker, grönytor och stränder, förvaltar Malmö stads alla byggnader och ser till att våra skolelever får bra och näringsrik mat. Tillsammans är vi en smart servicepartner till staden.

Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här.

Information om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
Antal tjänster: 1
Tillträde: Snarast möjligt

Övrigt
Observera att vi i Malmö stad tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete. 
 
Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska avspegla den mångfald som finns bland befolkningen. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan tillgodose Malmöbornas behov.