1st line support

Din vardag:

Just nu söker vår kund till deras 1st line support, det är en spännande och bred roll med många olika uppgifter. Du kommer att ingå i en grupp på 5 personer och ha en viktig roll i att hjälpa till på plats och på distans, montera arbetsstationer, ge handpåläggning för telefon och dator, hantera ärenden via Zendesk, AD, Windows och iPhone.

Som en del av teamet kommer du också att supportera användare via telefon och mejl för att lösa enklare lösenord, Office, Teams och uppdateringar av servrar och mail för våra 650 användare. Meriterande för denna roll är erfarenhet av Sharepoint och Azure AD.

Vem är du?

För att trivas och prestera i denna roll bör du ha personliga egenskaper som självgående, ansvarstagande, serviceminded, detaljorienterad och noggrann. Vi ser gärna att du har en stark passion för teknik och ett genuint intresse av att hjälpa andra. Erfarenhet av IT-support eller kundtjänst med stort teknikintresse är meriterande.

Möjligheten till distansarbete finns men vi föredrar att ha dig på plats. Om du vill vara en del av en dynamisk och framgångsrik organisation med stora möjligheter till personlig och professionell utveckling, sök då denna spännande roll idag!

Passar vi för dig?

Wise IT arbetar med kompetensförsörjning inom IT. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. Vi är ett härligt gäng som tillsammans hjälper människor och företag att nå sina drömmar. På Wise IT tror vi på människans framtida teknikutveckling och en passion för att bygga relationer. Ett mål är att bli fler i IT-branschen och naturligtvis matcha rätt kompetens till rätt uppdrag. Vill du vara med på vår resa?

Läs mer om oss, vår kultur och våra värderingar på vår karriärsida.

Vill du veta mer om tjänsten, kontakta ansvarig rekryteringskonsult Jennifer Hult på telefonnummer 0760685530.