Skandia Risk & Hälsa söker UX-designer i Stockholm

Förbättra kundupplevelsen i digitala kanaler och förfina vår digitala service som UX designer på Skandia i Stockholm

Vi på Skandia är inne i en snabb utvecklingsresa där kundupplevelsen, användarvänligheten och kundresans digitala flöden står i centrum! Vi identifierar behov för att hitta möjligheter att förbättra vår marknadsledande affär; Risk och hälsa! För dig som UX designer innebär det att utveckla, förenkla och förbättra kundupplevelsen och kundresan. Teamet ansvarar för de lösningar som våra kunder interagerar med i ärenden som handlar om deras hälsa, mående och försäkringar. Du är avgörande för att våra kunder får trygg, överskådlig och lättförståelig information i alla livets faser.

Vi erbjuder dig

• En chans för dig som jobbat ett par år med UX och som vill ta nästa steg i karriären genom att få större mandat och göra skillnad i en viktig affär
• En spännande och varierande roll där du jobbar tätt med både utvecklingsteam och det team som löpande optimerar kundinteraktionen i våra digitala kanaler
• Att ingå i ett UX kollektiv bestående av 15 UX designers som samarbetar och utbyter insikter och lärdomar med varandra
• Fina förmåner som förmånliga bolån och friskvårdsbidrag, subventionerade luncher, försäkringar, gym på kontoret och utökad föräldraersättning

Det här gör du hos oss

Du är med och planerar vägen framåt för risk och hälsa samt följer upp att vi når dit vi ska. Bland annat får du ägna dina dagar åt:

• Att vara involverad i och äga framför allt de tidiga stegen i UX processen inom vårt område
• Bedriva ett hypotesdrivet researcharbete genom inhämtning av kvantitativa och kvalitativa data, analys av dessa för att identifiera behov, utmaningar och insikter.
• Ta fram effektkartor och beteendetyper samt arbeta med hur användarflöden, kundresor och användarscenarios ska optimeras
• Stötta och samarbeta med utvecklingsteamen genom upprättande av wireframes, prototyper och slutlig UI design med hjälp av vårt designsystem

Ditt team och arbetsplats

Hos oss kommer du till en organisation som inser och uppskattar värdet av dig som UX Designer. Vi arbetar agilt enligt SAFE-metoden i olika utvecklingsorganisationer med flertalet utvecklingsteam, där samarbetet med UX är en självklarhet. Du kommer att arbeta tätt tillsammans med både utvecklingsteam som kontinuerligt optimerar vår kundinteraktion genom digitala kanaler. Teamen och arbetsplatsen karaktäriseras av en kultur där det är högt i tak och där alla är måna om arbetet, varandra och kundernas upplevelse!

Vi har vårt kontor centralt beläget på Kungsholmen i Stockholm, men det går också bra att jobba delvis på distans.

Mer om dig

Vi ser att du som person är kommunikativ, organiserad och analytisk. Vidare är så är du van vid att arbeta utifrån ett användarperspektiv och kan argumentera och stå upp för kundens behov och dina designbeslut. Du brinner för att skapa en god kundupplevelse och har erfarenhet av hela UX Designprocessen, från att identifiera kundbehovet för att sedan definiera, utföra och implementera en lösning i samarbete med utvecklingsteamet. Du är flytande i Svenska både i tal och skrift då Skandias koncernspråk är svenska.

Så här får vi kontakt
I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med Ada Digital som strävar efter en transparent, inkluderande och snabbrörlig rekryteringsupplevelse. Vi vill veta mer om dig och din potential! Du söker tjänsten enkelt och behöver inte bifoga några dokument. Det räcker med en motivering till varför du söker tjänsten och om du saknar CV kan du bifoga din LinkedIn-profil. Följ sedan din ansökan live via vår hemsida. Urvalet sker löpande och tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Är du nyfiken och vill veta mer innan du söker? Hör av dig till ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot att få kontakt med dig!