Product Designer till Stims nystartade enhet Service Design

Vad gör vi på Stim?
Stim är en medlemsorganisation utan vinstintresse med över 100 000 anslutna musikskapare och förlag. Vi arbetar för en stark upphovsrätt och för att låtskrivare och kompositörer ska få betalt när deras musik framförs. Tillsammans med våra medlemmar ger vi förutsättningar för skapande och återväxt i Sveriges musikliv genom att erbjuda licenser för musikanvändning. Nu söker vi en till Product Designer till vårt Service Design-team på sex personer för att forma och utveckla tjänster riktade mot företag och organisationer som använder sig av musik.

Rollen

Stim har idag kunder inom ett brett spektrum av olika branscher och områden. Från den lokala restaurangen på hörnet som spelar bakgrundsmusik till en stor konsertarrangör, eller en internationell streamingtjänst för film och serier. Som Product Designer kommer du att vara delaktig i att identifiera och kartlägga behoven hos dessa kunder och sedan designa användarvänliga tjänster som gör det enkelt för dem att använda musik i deras verksamhet. Du kommer arbeta nära Product Managers, Process Owners, Utvecklare och interna stakeholders i tvärfunktionella team och rapportera till Head of Service Design. Teamet är relativt nytt och stort fokus ligger även på att etablera en designkultur genom t.ex utbildning från Ambition Empower. Tjänsten är baserad på vårt kontor på Södermalm i Stockholm och möjlighet och det finns möjlighet till visst hybridarbete.

Arbetsuppgifter och ansvar

Som Product Designer förväntas du:

- vara drivande och involverad inom alla faser av designprocessen; från user research, insiktsarbete och konceptualisering till användbarhetstester av prototyper och design av gränssnitt

- kartlägga komplexa processer och kundresor och kommunicera insikter från dessa på ett övertygande och pedagogiskt sätt

- ha en stark färdighet i att gå från dokumenterade insikter till lösningsförslag

- arbeta utgående från vårt designsystem, och tillsammans med andra designers äga, utveckla och förfina våra arbetsmetoder och processer kring design.

Kvalifikationer och egenskaper

För att vara framgångsrik i den här rollen tror vi att du är nyfiken, driven och prestigelös. Du har en helhetsförståelse för designprocessen men gillar research, insikts- och prototyp-arbete lite extra. Du för användarnas talan internt och kan lätt förklara och förankra deras perspektiv i organisationen. Du är lyhörd och har lätt för att samarbeta.

Vi vill även att du:

- har en relevant utbildning inom t.ex interaktionsdesign, kvalificerad yrkesutbildning inom UX eller liknande.
- har minst tre års arbetslivserfarenhet som UX / Product Designer med goda referenser och möjlighet att visa upp en portfolio.
- har erfarenhet av att genomföra användbarhetstester och dokumenterat och kommunicerat insikter från dessa.

Det är en bonus, men inte ett krav, om du har erfarenhet av:

- design-arbete för ‘business-to-business’ tjänster och varit med i att leverera framgångsrika lösningar mot dessa.
- arbete med agila utvecklingsmetoder.
- arbete med kundresor och service blueprints.

Övrigt
Rollen är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse. Stim har ca 140 anställda som arbetar i fina lokaler på Hornsgatan i Stockholm. IT-avdelningen består av ca 35 personer som är uppdelade i ett flertal produktteam. För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Marcus Janzon, på [email protected]. Facklig kontaktperson för Unionen är Eva Botmar, [email protected].

Känner du igen dig i beskrivningen? Skicka in din ansökan snarast via vår rekryteringsplattform. Urval och intervjuer sker löpande tills tjänsten är tillsatt.