IT-support med tekniskt intresse och kundfokus

IT-support med tekniskt intresse och kundfokus
Besitter du en bred kunskap liksom stort intresse för it och service? Är du dessutom en person som på ett pedagogiskt sätt kan förmedla instruktioner och bemöta olika typer av människor? Då har vi ett uppdrag för dig! Proffice söker nu, för start i april, en IT-support med tekniskt intresse och kundfokus.

I tjänsten kommer du att ge service via telefon, mail och webb genom servicedesk, i ärendehanteringssystemet Microsoft System Center Service Manager. Du ger support och förmedlar kunskap på ett pedagogiskt sätt till de som hör av sig i behov av teknisk support. Då avdelningen har ett gott rykte är det viktigt att man ser sig själv som en ambassadör i sina åtaganden.

För att lyckas i rollen har du ett stort och brett teknisk intresse och vi ser gärna att du tidigare arbetat i liknande roll. Har du arbetat med felsök/problemhantering, gett stöd i system tidigare eller varit i kontakt med verksamhetssystemen Agresso, Peronec, Intrade eller Tekla är det meriterande. Som person är du kommunikativt smidig och har en social ådra som du använder på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Du arbetar på ett flexibelt liksom lösningsorienterat sätt och är medveten om att ingen arbetsdag är den andre lik.

Vårt erbjudande; ett utvecklande uppdrag och en god merit för ditt personliga CV. Hos Proffice får du dessutom en dedikerad konsultchef och sedvanliga personalförmåner. Känns det här som rätt uppdrag för dig? Då hoppas vi att du skickar in din ansökan redan idag. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, men gärna frågor. Skicka därför in din ansökan via länken nedan.

Uppdragsgivare: Proffice Sverige AB

Ort: Eskilstuna

Omfattning: Heltid, tre månader med start i april med möjlighet till förlängning

Sista ansökningsdag: 2016-03-20

För information: Kontakta: Annica Magnell | [email protected] [ mailto:[email protected] ] |

Kvalifikationer:
Gymnasieexamen, teknisk kunskap och intresse, mycket god svenska (i tal och skrift) är krav. Det är meriterande om du arbetat med felsök och problemhantering av PC i nätverksmiljö, har erfarenhet av Microsoft klient-, serverplattform och operativsystem, SystemCenter-familjen, Windows XP och Win 7. Kan hantera administrationsverktyg med koppling mot AD, Exchange, ge stöd i MS Office 2003 – 2010 inklusive Outlook WebbAcces. Tidigare varit i kontakt med verksamhetssystemen Agresso, Peronec, Intrade eller Tekla, är bekväm med ITIL v.3 och ITSM.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Organisations-/företagsbeskrivning:
Proffice är ett av Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag med över 10 000 anställda på omkring 80 kontor i Norden. Som konsult hos Proffice är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver detta får du dessutom en konsultchef som hjälper dig i ditt val av uppdrag och ger dig möjlighet att forma din karriär så som du vill. Som konsult hos oss får du alltså en mängd karriärmöjligheter, du möter olika företagskulturer och får erfarenhet från många branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV.