UX-researcher

Tekniska verken i Linköping erbjuder tjänster inom avfall, elnät, biogas, vatten och avlopp, ja egentligen allt som gör att stadens invånare kan leva ett bekvämt liv i sina bostäder. Vår verksamhet bygger på att skapa långsiktiga och hållbara lösningar för ett väl fungerande samhälle med mål att bli världens mest resurseffektiva region.

För att nå det målet blir digitaliseringen en viktig pusselbit, där vi söker dig som är en stjärna på UX och research.

Är du ute efter ett jobb där du gör skillnad på riktigt, både med klimatarbete och digitalisering? Då är detta rätt arbete för dig.

Som UX-researcher kommer du att arbeta tätt tillsammans med UX-kollegor, utvecklare och kommunikatörerna på Marknad.

Dina arbetsuppgifter:

- Designa hypoteser som du stärker eller motbevisar genom kvalitativa och kvantitativa undersökningsmetoder
- Undersöka och analysera användarbeteenden via fältstudier, enkäter och intervjuer. Både på egen hand och tillsammans med andra UX-kollegor.
- Visualisera dina upptäckter via väletablerade modeller, så som kundresor eller Service Blueprint och kan sedan presentera dem för dina stakeholders.
- Arbeta tätt tillsammans våra affärsområden, utvecklingsavdelning och Marknadsavdelningen
- Agera språkrör för våra användare och föra delas talan

Du kommer att sitta på vårt huvudkontor på Brogatan i Linköping.

Vem är du?
Du har utbildning och flerårig erfarenhet av att jobba med UX, kopplat till webbtjänster och appar. Det är meriterande om du tidigare har arbetat nära utvecklare i en RnD-miljö, och har erfarenhet med att jobba med tjänstedesign.

Som UX-researcher har du massa roliga samarbetsytor i bolaget, där din samarbetsvilja och kommunikationsstil kommer väl till pass. I dina samarbeten med stakeholders och användare är det till stor nytta att vara både analytisk och lyhörd, med ett stort kundfokus. Att självständigt och kreativt visualisera dina idéer för andra är inte en utmaning för dig. Som person har du en god empatisk förmåga och uppskattar att jobba självständigt, såväl som i team.

Vill du veta mer?
Är du intresserad av tjänsten och vill ha mer information, välkommen att kontakta marknadsstrateg Anette Sandberg, 013-20 91 52. Facklig information lämnas av Carina Norberg, Unionen, 013-20 92 46, Henrik Kruuse af Verchou, Akademikerföreningen, 013-20 83 56 eller Martin Eriksson, SEKO, 013-20 83 06. Ansvarig för rekryteringsprocessen är Sofia Bäckhed, rekryterare, 013-30 87 84.

Välkommen med din ansökan!
Vi tillämpar löpande urval så tveka inte på att söka redan idag, men senast den 28 september vill vi ha din ansökan. Intervjuer kan komma att inledas och tjänsten kan tillsättas inom söktiden. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde hösten 2023.

Tekniska verken-koncernen bedriver samhällsviktig verksamhet, och det kan därför bli aktuellt med en säkerhetsprövning i vissa rekryteringsprocesser. När det ska genomföras så informerar vi alltid kandidaterna om detta.

Som medarbetare på Tekniska verken är du en viktig del av vår vision - att bygga världens mest resurseffektiva region. För att lyckas måste vi våga tänka innovativt och utveckla nya, smartare lösningar. Totalt är vi cirka 1000 anställda som trivs i en lättsam företagskultur med en arbetsvardag som präglas av våra värdeord: drivande, positiva och trovärdiga.

Tekniska verken är en del av drygt 230 000 privat- och företagskunders vardag och vi levererar tjänster som gör livet enklare. Vi erbjuder elnät, belysning, vatten, fjärrvärme, fjärrkyla, hantering av avfall, bredband, biogas, effektiva energilösningar och elhandel. Vår vision är att bygga världens mest resurseffektiva region och tillsammans med våra kunder är vi på rätt väg.