CRM Affärsansvarig på Selecta

Tjänstebeskrivning & erbjudande
Är du intresserad av att driva CRM-processer och leverera CRM-utbildning till försäljningsteamet?
Vill du vara en del av en framgångsrik resa med en marknadsledare med en produktportfölj som kan erbjuda en extraordinär smakupplevelse?
Gillar du också kaffe och service? Då kan du vara vår nya medarbetare som CRM Affärsansvarig.

I rollen som CRM Affärsansvarig kommer du att driva, stödja och utmana våra försäljningsteam och hantera processer relaterade till Microsoft Dynamics D365. Selecta lever och andas detta CRM-system varje dag och är den huvudsakliga drivkraften bakom hur vi driver vår verksamhet, vår tro och det gör att vi kan fatta beslut som överträffar våra kunders behov.

Du kommer att förstå hur vi mer effektivt kan presentera möjligheter för kunder och driva åtgärder för att förbättra dessa.

Du kommer att skapa instrumentpaneler och vyer för att möjliggöra snabba, korrekta och datadrivna analytiska beslut.

Dessutom kommer du att vara ansvarig för:

• CRM-dataanalys, instrumentpaneler, rapporter och förfrågningar. Du har en inneboende nyfikenhet och granskar vad du förväntar dig.
• Att vara en första nivå-support och utbildare för CRM-slutanvändare på marknaden.
• Att analysera pipeline och möjligheter i varje steg av CRM och förbättra konverteringsgraden.
• Att samverka / utmana lösningsteam för att säkerställa att CRM-kvaliteten är över målet. Vara beredd att lyfta fram personer och processer för förbättring.
• Att vara en partner för landslösningsteamet för att driva kontinuerlig förbättring och efterlevnad av vår tro.
• Att stödja Trade Marketeer i initiativ för leadgenerering och inställning av e-postmarknadsföring.
• Att underhålla och förbättra CRM-plattformen för din marknad och spela en proaktiv roll i den bredare Selecta CRM-gemenskapen.

Selecta erbjuder en spännande utmaning i ett internationellt företag där vi anser att hög trivsel för personalen är grunden för personlig prestation. Hos oss får du arbeta med marknadsledande varumärken och spännande kunder.
Du kommer att arbeta i ett företag som bryr sig om din framtid, som ger kontinuerlig coaching och obegränsad tillgång till gratis accelererad utbildning.
Hos oss på Selecta kommer du vara en del av One Selecta som är en jämställd arbetsgivare.
Vi är engagerade i att uppmuntra jämställdhet, mångfald och inkludering bland vår arbetsstyrka.

Förutom detta erbjuder Selecta även:

30 dagars semester per år.
Friskvårdsbidrag
Tillgång till Benify portalen med ett stort utbud av personalförmåner
Stort utbud av kaffe samt rabatterad mat från våra foodtech lösningar
Trevlig arbetsplats i fina ljusa lokaler i Solna strand.

Personprofil
Vi lever i en snabbrörlig värld med skiftande behov, så kulturell passform är avgörande för vår framgång.
Våra medarbetare utgör ryggraden i vår verksamhet. Vi söker efter individer som omfamnar vårt tro- och värderingssystem.
Vi vill ha en positiv och snabb inlärare som trivs med att överprestera, är självsäker i sina interaktioner.

Du kommer också att behöva:

• En relevant examen inom företagsekonomi, marknadsföring, teknik, datavetenskap, kommunikation, företagsadministration, management, teknik, informationsteknologi eller liknande.
• Erfarenhet av kundrelationssystem (CRM) (t.ex. Microsoft Dynamics CRM, Salesforce.com) är mycket önskvärt.
• Helst en bakgrund inom affärsverksamhet eller försäljning.
• Förståelse för affärsintelligensverktyg och datatillförsel (t.ex. Kraft)

Övrigt
Start: Omgående enligt överenskommelse.
Omfattning: Heltid
Arbetstid: 8–17 med möjlighet till flex och distansarbete
Plats: Solna

Företagspresentation
Selecta är ett av Europas ledande företag för innovativa mat-, snacks-, kaffe- och dryckeslösningar, både på kontoret och On the go. Med ett brett utbud av kända varumärken i världsklass erbjuder vi något för alla. Vårt primära syfte är att sprida glädje och förhöja dagen för alla de vi når med våra produkter och tjänster. För det är runt kaffemaskinen det händer. Det är där gemenskap och det sociala kittet kollegor emellan sker. Selecta finns i 16 länder i Europa, med huvudkontor i Schweiz. Här i Sverige finns vi på 32 orter och har över 400 medarbetare. Här kan du läsa mer om oss http://www.selecta.se