IT-administratör/systemadministratör vid Naturvårdsverket

Vill du vara med i arbetet att utveckla våra systemstöd för en digitaliserad och hållbar utveckling? Vi står mitt i ett intensivt skede av digitalisering och utveckling av vår verksamhet och vi söker nu en IT-teknisk kunnig och intresserad person inom området medarbetarstöd vad gäller telefoni och distanslösningar, stöd för Office 365-program och för mötesverksamhet. Vi söker dig som har ett tydligt leveransfokus och värdesätter möjligheten att ständigt utvecklas och ser en positiv utmaning i att vara en del av vår verksamhet och de värderingar vi står för.

Vi är en arbetsplats med trevliga kollegor, ett närvarande ledarskap där vi samlas kring vårt uppdrag som syftar till att förbättra miljön för nuvarande och kommande generationer. Du kommer att välkomnas till ett modernt kontor och ett omväxlande jobb i en organisation med ett viktigt uppdrag.

Dina arbetsuppgifter:

• Inom telefoni ansvarar du för telefoni- och surfabonnemang i ett nära samarbete med vår externa telefonileverantör, Naturvårdsverkets interna kundservice och Naturvårdsverkets interna supportfunktion.

• Du ansvarar för Office 365 som förmåga. Office 365 hanteras av vår externa IT-driftsleverantör, du ansvarar för leverantörsstyrning och anpassningar utifrån verksamhetens behov. Det sker i nära samarbete med vår IT-driftsleverantör. Det inkluderar men är inte begränsat till felsökning, licenser, konfiguration och app-utbud.

• Det finns flera digitala mötesverktyg där du kommer även att vara involverad i teknikval och anpassningar till verksamhetens behov.

• Du ansvarar för E-post och spamfilter. Tjänsten hanteras av vår externa IT-driftsleverantör, du ansvarar för leverantörsstyrning och anpassningar utifrån verksamhetens behov. Det sker i nära samarbete med vår IT-driftsleverantör. Det inkluderar men är inte begränsat till felsökning, konfiguration och uppföljning av beställningar, incidenter och problems.

• Utskriftstjänsten hanteras av vår IT-driftsleverantör, du ansvarar för leverantörsstyrning och anpassningar till verksamhetens behov. Det inkluderar stöd vid felsökning, uppföljning av beställningar, Incidenter och Problems relaterat till tjänsten.

• För inpasseringssystemet och besökssystemet kommer du att förvalta systemen i nära samverkan med serviceenheten och säkerhetsenheten

• I arbetet ingår att följa upp leveranser och ekonomi och se till att avtal följs

Din kompetens

Vi söker dig som har:

• Utbildning på högskolenivå eller annan eftergymnasial utbildning alternativt motsvarande kompetens förvärvad på annat sätt
• God kommunikationsförmåga muntligt och skriftligt, både på svenska och engelska
• Kunskaper gällande it-säkerhet

För att passa för tjänsten bör du vara initiativrik, ha goda kommunikativa och samarbetsegenskaper samt erfarenhet av att bedöma verksamheters behov. Du behöver inte vara tekniker men du ska ha god teknisk förståelse. Du kommer att jobba med våra leverantörer och nära Naturvårdsverkets verksamheter.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och vi söker dig som har ett tydligt leveransfokus och värdesätter möjligheten att ständigt utvecklas. Du kommer ges mycket eget ansvar och behöver gilla utmaningar och problemlösning. Du är flexibel och gillar att samverka. Du har god kommunikationsförmåga då du kommer att ha många kontaktytor såväl externa som internt. Du har även god vana av kommunikation och gillar att kommunicera, såväl med externa leverantörer som med användare.

Om anställningen

Anställningen är tillsvidare på heltid med placering i Stockholm alternativt Östersund. Tillträde snarast enligt överenskommelse. Naturvårdsverket vill erbjuda ett flexibelt arbetssätt genom möjlighet till distansarbete upp till 50% av arbetstiden. Vi eftersträvar en effektiv verksamhet, ett hållbart arbetsliv samt hög trivsel. Vi tillämpar sex månaders provanställning.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 15-11-23. Vi eftersträvar jämställdhet och mångfald på arbetsplatsen och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.

Kontaktpersoner

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Förvaltningsledare för digital arbetsplats Stefan Eriksson, samt kontaktpersoner för ST och Saco via kundtjänst på telefonnummer 010-698 10 00. 

Om Naturvårdsverket

Naturvårdsverket har en central roll i miljöarbetet och arbetar pådrivande, stödjande och samlande vid genomförandet av miljöpolitiken. Vi ansvarar för frågor som handlar om klimat och luft, mark, biologisk mångfald, förorenade områden, kretslopp och avfall, miljöövervakning samt miljöforskning. Vill du veta mer om hur det är att jobba hos oss se http://www.naturvardsverket.se/Om- Naturvardsverket/Jobba-hos-oss

Naturvårdsverket eftersträvar en arbetsplats präglad av jämställdhet och mångfald. Vi ser att medarbetare med olika bakgrund och erfarenheter är en viktig förutsättning för detta.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring och undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.