System administrator ITSM

Vi söker Juniora och Seniora Utvecklare till vår ServiceNow förvaltning

Din kommande utmaning:

Vi söker dig som gillar att förvalta och utveckla ServiceNow och vill skapa lättanvända och användbara lösningar som våra medarbetare kan bruka i sitt dagliga arbete. Som medlem i vårat ITSM team behöver du ha hög samarbetsförmåga men samtidigt kunna jobba självständigt där du driver ditt eget arbete framåt. Vi söker både juniora och seniora utvecklare till vårt ITSM team.

Exempel på arbetsuppgifter

* Lösa incidenter och requester som inkommer till teamet.
* Utveckla flöden i olika delar av ServiceNow
* Analysera och arbeta med ständig förbättring. Kontinuerligt automatisera det som är möjligt.
* Delta i workshops och dialoger med verksamhet/kund

Den du är idag:

För att passa i rollen tror vi att du är analytisk och strukturerad med ett stort driv att utvecklas inom IT. Vidare så är du nyfiken på ny teknik och har ett intresse för förvaltning och utveckling av applikationer. Vi ser att du gärna tar egna initiativ, gillar att lösa komplexa frågeställningar och trivs med att jobba agilt. Då du kommer vara en del av ett team där man delar med sig av kunskap och tar hjälp av varandra bör du gilla att samarbeta. Vidare bör du vara prestigelös och ha en förmåga att kunna arbeta i både detalj och helhetsperspektiv.

För att lyckas i rollen ser vi att du har erfarenhet inom följande områden:

* Ha arbetat med ServiceNow utveckling
* Utveckla och automatisera flöden/processer i ServiceNow
* Grundläggande scripting kunskaper (Javascript)
* Förvaltning, felsökning och incidenthantering
* Workshops och dialog med verksamhet/kund

Meritande om du har erfarenhet av;

* Agila arbetssätt, ex scrum eller DevOps
* Arbete med kravanalys
* Testning, Funktionstestning
* On-prem / Self-hosted
* Uppgraderingar av ServiceNow
* Erfarenhet av processoptimering och automatisering

Vi ser gärna att du har någon/några av följande certifieringar:

* Fundamentals CSA (ServiceNow Certified System Administrator)
* CIS ITSM (Certified Implementation Specialist in ITSM - CIS ITSM)

Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.

Vad du blir en del av:

Saab är ett ledande försvars- och säkerhetsföretag med uppdrag att hjälpa nationer att skydda sin befolkning och bidrar till trygghet för människor och samhällen. Läs mer om oss här

Med 20 000 talangfulla medarbetare utvecklar Saab teknik och lösningar för en säkrare, mer hållbar och mer rättvis värld. Saab utvecklar, tillverkar och underhåller avancerade system inom flygteknik, vapen, ledningssystem, sensorer och undervattenssystem. Saab har sitt huvudkontor i Sverige men en global verksamhet där Saab är en del av många nationers försvarsförmåga. Om du är intresserad av vilka förmåner som du kan ta del av som anställd på Saab i Sverige, kan du läsa om dem här

Observera att du kan ansöka på antingen svenska eller engelska. Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum har gått ut.