Teknisk support 2nd line

Indicate me söker en 2nd line-medarbetare till vår tekniska support i Linköping. Gillar du IT och teknik, har baskunskaper i SQL och vill kombinera detta med att ge en god service? Då kan tjänsten passa dig.

Om tjänsten
Som medarbetare hos oss kommer du arbeta med mer avancerade supportärenden till våra kunder. De uppgifter du kommer ställas inför varierar i hög grad. Det är därför viktigt att du är en nyfiken person som gillar utmaningar och tycker att det är roligt med problemlösning.

Du kommer framför allt arbeta i våra SQL-databaser. Jobbet innebär konfiguration i databastabeller, incidenthantering och felsökning, samt arbete med procedurer för att t ex läsa data och genomföra beräkningar.

Kontakt med kunder sker i första hand genom vår servicedesk, Jira, men kan även innebära telefon- eller onlinemöten på svenska och engelska.

Meriter
Du bör ha grundläggande kunskaper inom SQL, då större delen av din dag kommer fokuseras till arbete i Microsoft SQL Management Studio. Kanske har du läst någon kurs, eller lärt dig på egen hand genom ett brinnande intresse. Har du dessutom kunskap inom programmering mot webben i C# är det ett plus, men inget krav.

Du har goda kunskaper i svenska och engelska och kan uttrycka dig väl i både tal och skrift. Du har också ett sinne för att arbeta med statistik.

Information om företaget

Det bästa av två världar: Stort och litet bolag på samma gång

Indicate me grundades 2017 och ägs av Pulsenkoncernen, som är ett av Sveriges största IT-företag. 2022 omsatte koncernen ca 4 miljarder. Som teknisk support hos oss får du det bästa av två världar: En företagskultur som präglas av småföretagande och snabba beslutsvägar, samtidigt som du får tryggheten med att ha en stor och stabil koncern i ryggen. Här får du möjlighet att arbeta med några av Sveriges mest välkända varumärken.

Arbetsort är i första hand Falun. Vi har även kontor i Linköping och Stockholm. Intervjuer sker löpande.

Jobbtyp: Heltid, Fast

Förmåner:

• Friskvårdsbidrag

Arbetstid:

• Måndag till fredag

Utbildning:

• Högskoleexamen (Meriterande)

Arbetsort:

• På orten för annonsen